随着移动互联网的时代，网上预约挂号看病已成为一种新形式， 114 挂号等平台受到越来越多人的喜爱。“先预约后看病”的形式减少了人们在医院排队挂号的时间，把更多的时间留给就诊，同时也让挂号的资源更加均匀分配，让更多人接受到医疗服务，有效缓解了医疗资源不均匀的情况。总体上说，网上预约挂号这种新形式的出现，更加科学合理的安排了患者和医生的就诊和出诊时间，促进医疗服务更加有序高效的进行。
近日，正是流感的高峰期，预约挂号也频频出现“拥堵”的现象，大医院刚放号，就瞬间被抢光了，运气好时最多挂个普通号，专家号很难挂上，让预约挂号也成了网上排队。
说到挂号方面，近几年来，不管是app还是互联网都相继出现了不少的网上挂号、网上咨询等医疗服务应用平台，但大部分在这些平台上进行预约挂号的手续比较复杂，所以使用的群体偏向年轻化，用户群体并未全部覆盖，这种形式对于年老体弱人群，反而带来更多不便。
为了针对这一现象，翼健康团队一直致力于研究如何改善该情况，让更多的人及时就诊，真正享受到医疗资源。同时也相继推出更加便民的功能，减低网上预约挂号的难度，为用户咨询就诊带来更多的便利，从而有效缓解医疗紧张的局面。
翼健康是中国电信114/ 118114 预约挂号全国运营中心打造的移动医疗服务APP，提供包括预约挂号、医生咨询、就诊陪同、异地就医、健康管理等服务，汇聚了全国超过 1700 家重点医院、超 40 万名医的挂号资源，旨在让“就医更简单”
在完善功能的同时，翼健康提高了就医效率，避免了医疗资源的浪费，使患者在挂号时可以选择在线咨询医生，减少“挂错科”等寻医成本，既能节约医疗资源，又能改善就医体验；全新功能名医导航为用户提供医生不同出诊点的号源，即可方便快捷地了解医生排班详情，又可增加挂号成功的机会，一举多得，满足患者看病的多方面需求，真正的做到“专家掌中选，挂号不排队”。
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