时隔九年，央视主持人大赛第一期上线，登上热搜。分新闻与文艺两种类型，点评嘉宾是著名主持人康辉和董卿，阵容强大，每期各有6位新闻类选手、6位文艺类选手，是6-3淘汰赛。
撒贝宁是主持人大赛的主持人，今天看到“撒贝宁的思维能力太强了这个热搜，点开一看，果然如此。
01 即兴考核
在90秒的即兴考核中，新闻类选手张安琪的题目是《19岁女收费员被赞“最敬业变脸”》。
这则新闻的内容是高速收费员翁芯上一秒被误解掉眼泪，下一秒就露出笑脸，坚持微笑服务。
即兴考核要求选手在看到题目后90秒内，讲解新闻内容。
张安琪从“变脸”的褒义，讲到态度、温度、角度，讲述了值得为翁芯点赞的理由。
再从年龄和工作的坚持，引述名句“身在井隅，心向星光，眼里有诗，自在远方”。以“我想做好最平凡的事，就是她心中的远方”结束。
3个论点，有理有据有感情，逻辑清晰。
张安琪才23岁，刚毕业1年有这样的表现，已经很棒。在受到同类选手肯定称赞的同时，也获得了点评嘉宾康辉和董卿的肯定。
康辉点评时提到了“稍稍觉得有些遗憾”，“但如果我们能找到更新的角度”，“到底什么样的职业标准”，“从这个角度去讲可能会更特别一点“等话题。
02 不同诠释
同样的命题，在撒贝宁的角度，却有了完全不同的诠释。
撒贝宁开篇一句话，就引向不同的角度。
“我的第一个感觉是确实敬业，但敬业的背后，我们看到的是什么？”
张安琪选择的是新闻本身的视角，对”最敬业变脸“做阐述，三个论点和结论都围绕敬业的主题。选择了纵深的角度，表达了观点。
在敬业的主题下，收费员的工作本质和坚持得到了肯定，但感受却被忽视。
撒贝宁选择了角度是服务的艺术。
从服务行业对服务的固定认知，制定标准的微笑，却忽视员工的情感。
撒贝宁更从收费员和消费者的角度，都说出了他们的感情需求。
“那一刻，她真不想笑”
“因为训练有素，她的脸立马能转换过来”
“但她那一刻真的想笑吗？不想”
“如果真的是被服务对象，看见这样的笑，会开心吗？也很难说”
这样的观点让人惊喜。
张安琪选择的角度是适应题目。
撒贝宁选择的角度是破解题目。
两人的表达都很流畅，有观点，能引起共鸣。
03 两种思维
张安琪和撒贝宁恰好呈现出对问题的两种思维，定势思维与创造思维。
定势思维呈现的特点是思维惯性。可以很明确的看到张安琪表达中的思维框架和结论，并且可以在许多问题上进行分解。可以预见。
创造思维呈现的特点是高度机动性、得出新思维成果。撒贝宁的表达却完全无法预料，他综合了服务的艺术和收费员、消费者的体会作阐述，目的不是引出观点，而是引出讨论的话题。
两种思维并无优劣，定势思维的累积，会从量变引起质变，转化为创造思维。
撒贝宁从24岁获得2000年的首届主持人大赛的冠军，到今天已有之多。既有破题的视角，又有破题的能力，经验的累积功不可没。
张安琪的表现足够出色，经验还可以积累提升，期待更好的表现。
04 创造思维的培养
创造思维受益于经验的累积。定势思维却是创造思维的基础。
经验的限制，是定势思维于创造思维的界限。
培养创造思维有以下三种方式：
1.反过来想，启发思考，发掘问题中隐性问题
撒贝宁的角度就是反过来考虑收费员的感受，从而发现了服务的标准是关键的问题。
2.交换思维角度，激发发散思考
撒贝宁选择了三个视角，制定微笑标准的企业、收费员、消费者，从三个角度进行了发散思考。激起了话题讨论。
3.运用多种逻辑分析手段
逻辑分析手段有归纳、演绎、类比等，对原油的问题进行假设。
撒贝宁对于原有问题的假设，加深了思考和感情的激发。
定势思维让人在框架中熟练的解决问题，目的是不出错。
创造思维却在突破框架中探索解决问题的方式。
两种思维缺一不可，相辅相成。
参考资料：
1.《中央广播电视总台主持人大赛》第1期
2.话创造性思维与定势思维的关系
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