楚天都市报6月15日讯（记者胡勇谋 通讯员钟明）6月15日，端午小长假前一天，武汉三大火车站迎来客流高峰。记者在武汉火车站了解到，当天武汉火车站共发送旅客9.5万人，提前迎来客流出行高峰，武昌站、汉口站也客流如潮。
下午14时，记者在武汉火车站西进站口看到，乘坐私家车、出租车前来火车站乘车的旅客络绎不绝，由于车辆太多，车行平台上较为拥堵。值班站长程志英告诉记者，节假日期间，火车站周边交通非常拥堵，建议旅客乘坐地铁到火车站来。
据悉，为了满足旅客假期乘车需求，武汉火车站提前向上级部门申请，通过高峰线列车上线、加开临客列车、动车组重联等多种方式增加运能，全力保障假日旅客出行。
节假日客流高峰期间，互联网购票旅客达到80%以上，车站共开设了73台自动售取票机、20个人工售票窗口，在32个“刷脸进站”自助实名制验证通道处安排了志愿者和工作人员引导旅客进站，同时为开车前20分钟到站的旅客设置了“急客快速通道”，尽全力方便旅客快速取票、进站、上车。
车站通过电子显示屏、广播播放节日祝福语和节日音乐，营造浓厚的端午节日氛围，让旅客在车站乘车时感受到温馨和舒适。为了方便“老幼病残孕”等重点旅客进站乘车，车站“五心” 服务台在售票厅、进站口、服务台、候车室增加了工作人员和志愿者，为重点旅客提供购票、进站、候车、乘车等全方位的免费助行服务，得到了旅客的一致好评。
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