网友发帖:
无论在何时何地延吉水务集团的电话永远都是忙音,早上打不通,中午打不通,下午打不通,永远打不通!
延吉市水务集团有限公司回复:
尊敬的用户您好:因突发停水给用户用水带来的不便,水务集团深表歉意!我集团客户服务热线2900110,因座机席位少,用户来电接听量较低,一旦出现大面积停水情况时,客户服务热线就会出现座机占线用户打不通的情况,并不存在不接听用户电话的情况。我集团现正在与联通电信部门联系,进一步扩大热线座机席位,增加用户接听量,对由此给用户带来的不便,还请用户给予谅解!如用户还有其他问题或建议,请拨打延吉市水务集团客户服务热线:0433—2900110咨询。感谢您的来函!
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