职场上要处理各种关系，上要对领导负责，下要对下属有交代，还要协调相关部门同事，保持与客户的配合紧密，谋划与协作单位的友好等等，但最多的就是与领导、同事和下属打交道。
对于这些关系的处理，我试图阐述一些正常、合理合法的规则，一是基于人性，有人在职场如鱼得水，游刃有余，有人却是步履维艰，寸步难行。二是基于传统道德、伦理和新型职场关系观念，传统文化和西方先进管理理念一方面交相辉映，一方面又困惑迷茫。没有“放之四海皆准”的规则，也没有亘古不变永远正确的道理，所以以下观点不一定适合每一个人，只是希望每一个人可以从这些观点中找到适合自己，能够让自己更好发展的观念。
也许有人会诘问我，在职场这些关系处理得如何？我只能说，很一般，甚至可以说不太好。我应该没有资格在这里对大家说三道四，但我还是想写下以下文字，是想让我们尊重一些必须遵守的规则，了解这些规则的合理或其先进性。
1、和上级相处
处理人际关系有个原则，就是符合正道，下级对上级是，上级对下级是，同事间亦是。在《八佾篇第三十九》，定公问：“君使臣，臣事君，如之何？”孔子对曰：“君使臣以礼，臣事君以忠。”意思是，鲁定公问：“君主使唤臣子，臣子服侍君主，要怎样做才好？”孔子回答说：“君主按照礼制来使唤臣子，臣子尽忠职守来服侍君主。”
君主和臣子就是上下级的关系，处理上下级关系的原则就是“求诸己”，首先是从自己方面来要求，想想自己的责任和义务，把自己做好，不要一味地盯住别人，要求别人。我们现在社会上人与人相处，很多就是别人对我怎样，我才会对他那样，完全忘了自己应该扮演的角色。
在与领导按正道原则相处时，却往往被人误解。《八佾篇第三十八》，子曰：“事君尽礼，人以为谄也。”孔子说：“服侍君主完全遵照礼制的规定，别人却以为他是在谄媚讨好。”孔子很冤枉，因为他是按礼的要求去做的，并不是自己刻意为之。因此正常地对上级恭敬有礼不是讨好上级，不能算谄媚。
在职场，正常接受和完成领导指派的任务，还要“事君能致其身”（《学而篇第一七》），为君上服务，能够奋不顾身；“勿欺也，而犯之。”（《宪问篇第十四·二三》）不要欺骗君主（上级），在某些时候还要直言进谏。而且时刻要注意自己的一言一行，《乡党篇第十·二》，朝，与下大夫言，侃侃如也。与上大夫言，誾誾如也。君在，踧踖如也，与与如也。意思是，上朝时，与下大夫说话，温和而愉快的样子；与上大夫说话，正直而坦诚的样子；国君临朝时，恭敬而警惕的样子，稳重而安详的样子。这就是在什么时候保持什么态度，说什么话。
《乡党篇第十·一三》，君赐食，必正席先尝之。君赐腥，必熟而荐之。君赐生，必畜之。侍食于君，君祭先饭。疾，君视之，东首，加朝服拖绅。君命召，不俟驾行矣。意思是，国君赏赐煮熟的食物，孔子一定端坐好，先吃一些。国君赏赐未煮的食物，他一定煮熟之后，先向祖先进奉。国君赏赐活的生物，他一定先养着，陪同国君进食，在国君饭前行祭后，他先吃。孔子生病时，国君来探望，他改卧在面朝东的方向，身上加盖正式的朝服，还拖着大腰带。国君有命传召，他不等车驾准备好，就立刻前往。这就是在什么情况下保持什么态度，做什么事。
2、对待下属
当然上级领导在分配指派工作任务时要适宜，要合理。古时候叫“使民”，现在叫管理。《学而篇第一五》，子曰：“道千乘之国，敬事而信，节用而爱人，使民以时。”意思是，孔子说：“治理诸侯之国，要尽忠职守与令出必行，节省支出而爱护众人，选择适当的时候征用百姓服劳役。”尽量不给下属造成困扰，影响他们正常的活动。
还有《公治长篇第五·一五》子谓子产：“有君子之道四焉。其行己也恭，其事上也敬，其养民也惠，其使民也义。”先生说：“子产有君子之道四项，他操行极谦恭。对上位的人有敬礼。养护民众有恩惠。使唤民众有法度。”尽量做到正当、合法，不给下属造成困惑，产生抵触情绪。
《颜渊篇第十二·二》，仲弓问仁。子曰：“出门如见大宾，使民如承大祭。己所不欲，勿施于人。在邦无怨，在家无怨。”仲弓曰：“雍虽不敏，请事斯语矣。”仲弓问仁。先生说：“平常出门像见大宾般，居上使民像临大祭般。自己所不欲的，莫要施于人。在邦国中，在家族中，该能无所怨。”仲弓说：“雍姿质虽钝，请照先生这番话切实努力吧！”“己所不欲，勿施于人”是做人的原则，也是做事的原则。
讲“使民”，除了时间适当，法度适当，还要使“民服”。《为政篇第二一九》，哀公问曰：“何为则民服？”孔子对曰：“举直错诸枉，则民服。举枉错诸直，则民不服。”鲁哀公问：“如何使民众服从？”孔子对道。举用正直的，放置在邪曲的上面，民众便服了。举用邪曲的，放置在正直的上面，民众便不服了。”在职场，带情绪做事，内心不满和委屈，就不会尽心尽力，尽职尽责。
3、与同事相处
在协调同事之间关系时，尽量让自己做到君子之风。每个人都要正视自己的缺点，其实在别人看来，我们的缺点很明显，但我们自己往往都不清楚自己的缺点有多少。与人相处处事，就是发现自己缺点的一条重要途径。孔子说君子有“三戒”、“三畏”和“九思”，都值得每一个人认真对待。
《子路篇第十三·二五》，子曰：“君子易事而难说也。说之不以道，不说也。及其使人也，器之。小人难事而易说也。说之虽不以道，说也，及其使人也，求备焉。”意思是，孔子说：“君子容易服侍而很难讨好。不依正当途径去讨好，他不会高兴；但是等到用人时，他会按照才干去任命。小人很难服侍而容易讨好。不依正当途径去讨好，他也会高兴；但是等到用人时，他会全面要求，百般挑剔。”
我们身边有很多君子，但也充斥着不少的小人。在与君子打交道时，自身不但受到感染，还会不由自主地向他们学习和效仿。而一旦遇到小人，不仅心里很郁闷，而且根本不想和他们有丝毫的瓜葛。然而，人在职场，不能选择身边的人，只能提高自己的情商，妥善处理。这里面有很大的学问，不敢贸然评点。
同事之间应该互相帮助，但不能指手画脚，《泰伯篇第八·一四》，子曰：“不在其位，不谋其政。”意思是，孔子说：“不是担任某一职位，就不去设想那个职位的业务。”这就是曾子所说的：“君子思不出其位。”（《宪问篇第十四·二十八》）意思是说不越出当前职位思考的人才能算君子，同样我们可据此推理，不在其位，不谋其政的人就是君子，他能够做到自律、自省和慎独。
4、德治是理想修炼是本分
协调好各种关系后，我们希望达到一种理想境界，《为政篇第二三》，子曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻。道之以德，齐之以礼，有耻且格。”意思是，孔子说：“以政令来教导，以刑罚来管束，百姓免于罪过但是不知羞耻。以德行来教化，以礼制来约束，百姓知道羞耻还能走上正途。”“德治”永远是一种理想的状态，但我们不能放弃为之努力，社会发展到一定阶段，是完全有可能实现的。建设和谐社会是德治的一个阶段，人们关系协调是和谐社会的一个重要方面。
以上都是处理各种关系的一些原则，尽量做到不逾越，不破坏，做好自己，做到最基本的真诚和善良，体谅他人。但几乎每个人都有其性格的弱点，不能事事都做得妥善和完美，因此这些人际关系的处理，不能为所欲为，凭感情用事，要理智思考问题，学会控制情绪，懂一点处世之道。管理学的文章或书每天都在出，我们不可能都拿来阅读和学习，关键在于自己，把处理人际关系当成人生成长的一门课程，温故知新，锻炼自己越来越成熟。
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