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说话之前 态度要诚恳 对方才会认真听取意见

时间:2021-11-02 17:21:37

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说话之前 态度要诚恳 对方才会认真听取意见

诚恳的态度是你展示给别人的一张“名片”,以此树立你值得信赖的形象。在这个形象中,你说出的每一句话都会让人觉得言之有理。

陈翔是刘文的同事,因为工作上的一个小问题发生了激烈的争论,刘文一激动,就说出了一些冒犯陈翔的话,陈翔还因此打了刘文一拳。事后,刘文觉得是自己冒犯陈翔在前,理应向他道歉。于是,他约陈翔下班后一起喝酒。陈翔下班后就赶往约好的酒吧,他还在为刘文对自己的冒犯生气,他是准备去进行一场决斗的。

陈翔到酒吧之后,刘文立即端起酒杯,对陈翔说:“陈翔,每个人都会犯错,但是要知错能改。我知道昨天是我不对,我向你道歉,希望得到你的谅解。为了表示歉意,我先干为敬!”

陈翔为刘文的诚恳而动容,他也端起一杯酒说:“我也有不对的,也跟你道歉了!”

从此,两人成了非常要好的朋友。诚恳的态度是在语言之外向对方“说”出你的诚意,有时候,它往往比语言更容易让人信服。一个在任何情况下都以诚恳的态度说话的人,很容易赢得别人的好感和信任。

案例中,刘文的道歉态度可谓非常诚恳,所以能够得到陈翔的原谅,并且成为好朋友。在日常生活中,有很多人在道歉的时候,虽然嘴上在说“对不起”,表情却是心不在焉的样子,那对方一定觉得你只是在敷衍而已,又怎么可能接受你的道歉原谅你呢?

事实上,不仅是在道歉的时候态度一定要诚恳,任何时候,开口和别人说话都应该态度诚恳,给人可以信服的感觉,否则,你说出的任何话都会让人觉得你不够认真,从而将其当做耳旁风,不往心里去。

同样一件事、一个道理,你诚恳地说出自己的困难和感受之后,就显得事实的确是这样,让人信服,也没有任何辩驳的理由;而用张扬、戏谑的态度说出则会给人无理取闹的感觉。

当我们以一种诚恳的态度请一个人贡献他的意见时,这个人一定很容易对我们产生好感。这就是使别人感觉到自己受到重视和关注的最简单的方法。许多事实表明,态度诚恳地向别人请教是对对方最好的恭维,它胜过世界上最美丽的语言和赞美。当然,我们也没有必要像政治家那样,不厌其烦地将这种礼仪表示给我们所希望合作的人。日常生活中,我们仅仅是就对方感兴趣的问题向他请教,并与之共同商量解决的办法,就能很容易获得他人的好感了,因为“真诚是一种心灵的开放”。

那么,怎样才能做到在说话的时候态度诚恳呢?其中,最重要的一点就是要保持自己心意诚恳。也就是说,要表里如一,言为心声,你所说的就是你心中想的,你说出的都是实话。同时,还要做到言而有信,言行一致,不能说假话、大话、空话、套话。

如果做不到以上几点,是不可能真正做到态度诚恳的。我们会发现,那些非常优秀出色的演员实际上都是在用“诚恳”表演。缺乏“诚恳”的表演是没有任何说服力的。勉强哭的人,尽管看起来很悲伤,却不能给人带来悲伤的感觉;强颜欢笑的人,虽然在笑,却不能给人带来快乐的感觉。真正的悲伤,没有哭泣也让人感到心痛;真正的愤怒,没有发作也让人感到威严;真正的喜悦,没有笑声也让人感到快乐。

所以说,真诚存在于我们心中,又通过表情流露在外。如果你想用诚恳的态度打动对方,让他信服,你需要做的只有一件事:展现真实的自我,讲述真实的事情。任何时候,说话时都要保持真实、自然的态度,不要做作,不要夸大,用朴实的语言表达出自己的真情实感即可。

最漂亮最言之有理的话并不在于你多么巧舌如簧,说得多么天花乱坠,而在于你的态度是否诚恳,你是否真诚地说出了自己最真实的想法。最会说话的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。与人交谈时,当你用得体的话语诚恳地表达出自己的真情实感时,你就赢得了对方的信任和好感,就能顺利地打开对方的心门,从而建立起人与人之间的信赖关系。

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