如何在加装电梯过程中，既兼顾解决高层居民的出行困难，又充分考虑底楼居民的利益，打消他们对于加装电梯的抵触情绪，是一个见仁见智的话题。若难以在两者间求得平衡，高层的居民会觉得底楼居民贪心不大气，不能体谅楼上的难处；而底楼居民则难免有被“道德绑架”之感，觉得自己的合理诉求得不到尊重，双方越闹越僵。
随着申城推进老楼房加装电梯的力度越来越大，类似矛盾愈发普遍。在电梯加装中，底楼的居民能不能合理地要一些补偿？如果谈钱容易伤感情，又是否有更好的解决矛盾方法呢？一起来看看普陀这些小区是怎么做的。
甘泉路街道西乡路91弄南泉苑小区67号楼的电梯加装工程今年4月起动工，居民们用上电梯的愿望即将实现。但居民告诉记者，加梯工程也曾经历过一番波折。去年5月，楼内就加装电梯进行征询时，12户居民均签字表示同意。可等到去年10月份开工时，底楼两户居民均反悔表示了反对，理由是担心电梯装好后会带来噪声困扰和影响采光。为此，居委会和楼上居民多次与底楼居民沟通协商，提出修改加装方案的建议：电梯从1楼到2楼半位置从原方案中的半透明做成全透明，电梯待机也不停在1楼，改为停在3楼，以此减少对1楼的影响。最终，1楼的居民同意了。
西乡路91弄南泉苑小区67号楼
所使用的全透明电梯井
西乡路91弄南泉苑小区67号楼修改后的加梯方案
电梯从1楼到2楼半位置
从原方案中的半透明做成全透明
今年年初，解放日报·上观新闻也曾报道过曹杨新村街道梅岭北路400弄小区41号楼加装电梯时遇到的管线迁移困境。近日，记者了解得知，41号楼的电梯已经投入使用2个多月了。居民林先生告诉记者，他们的电梯加装过程中，楼上居民曾多次购买水果、牛奶等日常生活用品送给1楼，感谢1楼的支持和理解；当听1楼居民称加装电梯后，下雨时雨点打在窗户上噼里啪啦有些吵时，楼上居民又帮1楼居民安装了雨棚……林先生说，电梯投入使用后，1楼居民并未觉得影响有多大，反倒是电梯的遮挡，改善了原本太阳西晒带来的燥热。
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