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水木君说：
晚上好，亲爱的朋友。今天要给大家解读的书是《情绪免疫》。
《情绪免疫》
木格
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佟丽娅和黄轩主演的电视剧《完美关系》，被网友称为职场第一爽剧。
黄轩饰演的卫哲，是位资深公关人，是公关舞台上公认的问题解决者。而佟丽娅饰演的江达琳，从没干过一天公关，却临危受命接任了父亲的公关传媒公司。
江达琳初出茅庐，没有资历、没有阅历，没有能力。既要面对社会各界对她父亲和公司的质疑，又要面临公司高管不把她当回事的尴尬。
幸运的是江达琳遇到了“神助攻”卫哲。在卫哲的指导和协助下，她完成了从单纯的富二代到精英女总裁的完美逆袭。
身在职场，并不是所有人都能幸运的遇到卫哲这样的“神助攻”。那么，在没有“神助攻”的协助下，我们如何缓解职场中遇到的焦虑、迷茫、抑郁等困扰呢？
木格在《情绪免疫》中说：“当你有足够多的方法与经验去应对工作中的混乱与复杂时，也就有足够的心力去应对生活中的变化与难题。”
如果说获得足够多的工作经验要靠日积月累，那么获得足够多的工作方法却可以借鉴他人。
现为多家公司高级管理顾问的木格，在《情绪免疫》一书中讲解了几种职场常见的问题，以及解决问题的方式方法。
这些方式方法，如同职场人士身边的“神助攻”。接下来我们一起走进这本书。
⒈
学会拒绝，就是善待自己
知乎上有一个提问：“为什么有的人不善于拒绝别人？”
颇赞成一位网友提出的观点：“一是，害怕伤人；二是，想获得认可；三是，不愿意丢面子。”
日本心理学家多湖辉说：“人们正是不好意思拒绝别人，或者没有及时表达出自己真正的态度，才会让自己总是为了帮助别人处理事情而苦恼不堪，自己想做的事反倒一事无成。”
那么该如何拒绝别人，不让自己为难呢？《情绪免疫》中有几条“拒绝使用说明”值得借鉴。
一是，拒绝要有底线。在工作中，同事之间真诚的互帮互助，会使同事之间的关系更加融洽。但前提是在帮助他人时，必须对自己的底线心知肚明。不要做一个总是过多为别人着想，而忽视自己利益的烂好人。
二是，拒绝要有勇气。不要因为人情而加重自己的负担。如果感到为难或者帮不了，直接告诉对方爱莫能助。任何人都有说“不”的权利。
三是，婉拒的技巧。不得不拒绝是每个人都会遇到的事情。在拒绝时，建议采用缓和的语调，据实言明地说出自己拒绝的理由，这样在拒绝时，才不会伤及与对方的人际关系。
三毛说：“如果自己的理由正当，不要害怕拒绝别人。因为当一个人开口提要求时，他心里就预备好了两种答案，给他任何一个其中的答案，都是意料之中的。”
学会拒绝，才能过好自己的人生。
⒉
忍耐，是一种力量
在《情绪免疫》中，木格提到“忍耐是一种力量”。因为“职场如战场，职场也如生活，有好多事情值得容忍。”
电影《穿普拉达的女王》，被公认为最佳职场生存指南。
影片讲述了大学毕业的女主安迪，在求职时误打误撞进入了一家顶级时装杂志社，职务是总编助理。
总编米兰达是一位只手遮天、高高在上、专制老辣的冷面“女王”。无论公事还是私事，她都交给安迪打理，把安迪折腾得苦不堪言。
比如，在飓风来临飞机全部停飞的情况下，她让安迪找一架飞机把她从迈阿密送回纽约，原因是她次日要参加女儿在学校的表演；她还让安迪去找哈利·波特未出版的手稿，只因她的女儿们想知道下面的故事。
看似不可能完成的任务，安迪都出色的完成了。
在工作中，安迪从最初的手忙脚乱，到沉稳干练地去解决一些在他人看来难以解决的问题。这期间离不开一个“忍”字。她既能隐忍令人望而生畏的上司，又能隐忍既劳累又繁琐的助理工作。
最终，安迪的表现不但得到冷面上司米兰达的肯定，在安迪辞职后，米兰达还为她入职其他公司写了推荐信。
古人云：“小不忍，则乱大谋。”俗话也说：“退一步海阔天空，让三分心平气和。”
忍耐不是懦弱的表现，而是一种智慧。
星云大师在初入佛学院读书时，既不擅长梵文，又不通晓经文，因此，他经常受到同学们的歧视。甚至老师也认为他不堪造就，往往安排工作时，他都被除名在外。
星云大师的作文也常被老师批得一无是处，即使偶然写出好的文章，也被怀疑是抄袭而来。
一位执事甚至当众讥讽星云大师：如果他能有出息，太阳会从西边出来。
名节无端受损、人为故意抹黑，在几十年间，星云大师全部都遭遇到了。他在弘法初期，由于办了许多创新的佛教活动，而被社会误解，被同门批评。后来，时间还给了他清白公道。
星云大师把自己的成功归功于忍耐。他说：“容忍，就具有面对生活的勇气，就具备铲除烦恼的力量。”
忍耐是一种自我控制的能力，是一剂保全自己的良方，是一种以进为退的策略，更是一种审时度势的智慧。
⒊
越主动，越幸运
真正厉害的人，对待工作都有这样一种态度，那就是积极主动。因为任何岗位都不需要被动工作的“木偶人”。
美国钢铁大王安德鲁·卡耐基说过：“有两种人注定一事无成。一种是绝不会主动做事的人；另外一种是即使别人让他做，他也做不好事情的人。”
主动的人，才会有幸运的人生。
实力演员彭于晏被称为娱乐圈有名的考证达人。
拍《激战》前，他和真正的拳击手练习了三个月，练到体脂只有3%，还学会了格斗、巴西柔术和泰拳。
拍《听说》前，他学会了手语，练习了三个月，每天练到手抽筋。
拍《黄飞鸿之英雄有梦》前，不会武功的他，主动拜师学艺，学会了工字伏虎拳和虎鹤双形拳。
拍《翻滚吧！阿信》前，他花八个月训练体能，硬练出了体操运动员的标准身材。
拍《湄公河》前，他学会了泰语、缅甸语、射击，还参加了泰国皇家御用保安的特训。
如今，彭于晏不但拍电影、拍电视剧、唱歌，还为国际一线大牌做代言。
也许有人认为彭于晏是幸运儿，但幸运之神，往往眷顾那些能主动多迈出几步的人。
如斯坦福大学的教授蒂娜·西利格在《越主动，越幸运》的演讲中所说：“幸运并不是一道可预测的闪电，相反，幸运更像风，它的出现绝非偶然。”
没有人是天生的赢家，主动行动，才能成为幸运者。
⒋
赞美他人，是一种智慧
一个人在街头拉小提琴卖艺，因为他的琴声悠扬，吸引了许多路人驻足欣赏。一曲结束后，艺人面前的罐子里已经装满了路人投入的钱币。但艺人却没有露出一丝笑容。
有位路人对艺人轻松挣了那么多钱，还不开心不能理解。
这时，一位路人为艺人鼓掌，并赞美艺人的琴拉得好听。听到赞扬后，艺人原本黯淡无光的脸上露出了一个满足的微笑。
罐子里的钱，不过是路人对艺人的一种物质的给予，而路人的赞美，却是对艺人才艺的一种认可和鼓励。
如美国着名企业家玛丽·凯所说：“世界上有两件东西比金钱更为人们所需，就是赞美与认可。”
在《情绪免疫》中，木格把赞美称为人际关系的“润滑剂”，他还提出：“赞美是平息干戈的独门暗器”。
在海洋馆里，生性凶猛的虎鲸为何能做出取悦人的各种高难度动作？
其实，动物跟人一样，非常反感错误之后的惩罚。最初，训练师试图纠正虎鲸在训练时的错误，然而，虎鲸的训练却难有进展。
训练师改变策略，不再指出虎鲸出错的种种细节，而是把注意力集中在引导虎鲸做正确的动作上。一旦虎鲸达到要求，训练师便不失时机地对虎鲸加以鼓励，从而令虎鲸这样的庞然大物，附身听命于训练师的指令。
从训练虎鲸这件事上，美国管理学大师肯·布兰佳从中领悟到赞美在处理人际关系中的力量，也就是管理学中的“零成本激励”。在现代管理理念中，“零成本激励”已经占有十分重要的地位。
喜欢被人赞美是人的一种天性。无论是咿呀学语的孩子，还是白发苍苍的老人，都希望获得来自他人的赞美，从而让自己的自尊心和荣誉感获得满足。
从社会心理学角度来说，赞美是一种有效的交往技巧，能缩短人与人之间的心理距离。
在工作和生活中掌握好赞美这一人生智慧，以欣赏的目光看待他人，这会让我们开阔心胸、放宽眼光，看到更美丽、更和谐的社会和人生。
⒌
自信，是一种能力
斯坦福大学的心理学家亚历山大经过调查发现：在生活中，大多数人容易产生“心理偏盲”的现象。就是人们总抓住自己的缺点不放，却忽视别人的缺点，所以，总觉得自己比不上别人。
长时间处于“心理偏盲”的人，会失去自信，变得自卑。自卑会把一个人埋进尘埃里。
央视主持人白岩松，在年轻时是个非常自卑的人。他出生于内蒙古自治区的一个小镇，通过努力，考入了中国传媒大学新闻系。
上学第一天，一位女同学问白岩松是从哪里来的，白岩松当时非常紧张，因为在他看来，自己来自一个偏远的小镇，意味着没有见过世面。为了掩饰自己的自卑，他装出一幅冷漠不好接近的表情，没有理睬那位女同学。
由于自卑，每次班级照集体照时，白岩松都会戴上一幅墨镜，遮住自己的表情。久而久之，班上的大部分同学都认为白岩松不太容易接触。
过了一段时间，白岩松觉得这样下去不行，因为他学新闻专业，将来做记者时，是需要与人交流的。
于是，白岩松决定改变。他意识到，想要克服自卑，就一定要勇敢面对自己。他花了很多时间找出了自己的长处和不足，并尽可能多的与他人接触。
如果白岩松当年没有克服自卑，那么他的人生一定不会如此精彩。
村上春树说过：“要自信，只要自信就无所畏惧。”
从职场来看，拥有自信的人确实有诸多优势，如以下三点。
一、自信可以帮助我们充分认识自己的长处和潜能；
二、自信可以减少我们在工作中变得飞扬跋扈，或者对工作力不从心；
三、自信可以减少我们对他人的责难，也减少自己工作中的错误，或者不充分为自己进行辩解和开脱责任。
木格在《情绪免疫》中说：“自信是一种能力。”自信的人不管做什么事情都积极乐观，而且善于把握机会。
生活就像一棵长满无限可能的树，愿我们自信地活在当下，获得无限的人生。
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