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在上期《马拉松一万个故事》中
波动创始人陈理给大家
分享了
赛事客服如何良好的与跑友沟通
在马拉松赛事中跑友的利益和参赛感受是组委会最看重的。所以每一场赛事组委会都会设置专门的客服解决以及回答跑友在参赛前后遇到的所有问题。但有部分跑友不相信电话是由组委会打出的，有人甚至以为客服是骗子要报警。为此我们总结了一下几点：1.在报名时间就应该对所有的参赛信息强制要求填写，并备注要求详细填写；2.在打电话首先一定要自报家门，比如：我是某某赛事组委会的客服；3.与跑友沟通时，语气态度一定要好。
今天
波动体育创始人陈理
将在《马拉松一万个故事》中
分享
篮球赛与足球赛相继复赛
马拉松的春天还会远吗？
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