图集
今年以来，宁波税务稽查部门紧紧围绕宁波经济社会发展大局，以做好“六稳”、落实“六保”为重点，围绕“法治稽查、担当稽查、活力稽查”目标，积极打造以初心、匠心、真心、清心、开心为内容的“五心”文化，不断推进治理型税务稽查建设。
让“初心守望”成为一种境界
宁波税务稽查部门以建立“不忘初心、牢记使命”主题教育长效机制为契机，坚持“周二夜学”制度，充分发挥“学习强国”“学习兴税”等平台的作用，把“牢记初心使命、勇于奉献担当”专题教育实践活动，与宁波市“六争攻坚、三年攀高”行动等有机衔接，统筹推进，夯实思想根基、提供能力保障，党建工作取得了明显成效。
同时，以规范化标准化建设为主线，以提升组织力为重点，扎实开展模范党支部创建工作。围绕税务稽查主业抓品牌，强化培育抓重点，广泛开展“e稽先锋”等品牌创建活动，以及“打骗打虚我内行”“减税降费我在行”“案件跟踪我必行”“稽查建议我敢言”“志愿服务我先行”“金尺子我能量”等特色先锋项目。
今年以来，宁波税务稽查部门先后有200多名党员干部积极投身社区，参与疫情联防联控；100多名党员干部参加交通路口文明劝导、社区文明创建等志愿服务活动，以实际行动展现税务人的担当。
让“匠心磨砺”成为一种执着
宁波税务稽查部门开展“一日一题、一周一学、一月一集中、一季一考、半年一训、一年一推荐”学习活动，开设“直通三师”集训营，加强“传帮带”和“实战型”业务培训。举办“练兵”“比武”，强化实践磨砺，不断提高干部业务能力，让干部“能为”“善为”。今年以来，共举办近20次覆盖全员的“岗位练兵”业务知识测试。
同时，完善组织绩效、个人绩效考评细则，将个人年度检查案件数量、查补金额，审理纠错率和税款入库率等考核内容，作为主要评比指标。根据指标或项目的作用、难易程度，给予相应等级的个人加分。对干部维护税收秩序、打击涉税违法的成效进行评价，营造人人讲绩效、事事求绩效的氛围，让干部“想为”“敢为”。
让“真心服务”成为一种常态
在税务检查中，宁波税务稽查部门坚持“无计划、无风险、无任务不入户”，避免多头重复检查，切实减轻纳税人负担。严格稽查执法程序，规范行政裁量权，提高稽查执法公信力。
同时，宁波税务稽查部门创新开展“查补一笔税款，做好一次宣传，留下一份建议，规范一户企业，收获一种评价，传播一种文化”的“六个一阳光使者”活动。如宁波市税务局第一稽查局制作《税务稽查服务手册》，赠送给纳税人，手册涵盖案件稽查流程、纳税人被查期间享有的权利和义务、咨询服务与投诉举报渠道、虚开骗税典型案例、黑名单制度等，便于纳税人防范涉税风险，截至目前已发放1000余册。在今年税收宣传月期间，税务干部开展“管查手拉手、助复产促发展”主题活动，积极助力复工复产，获得了纳税人点赞。
此外，为方便纳税人就近办理涉税事项，宁波市税务局第一稽查局还与宁波市奉化区税务局共同成立了全市首家税务管查联合约谈室。此举在便利纳税人就近办理涉税事项，减少纳税成本的同时，打破了管查沟通壁垒，促进了以查促管。截至目前，联合约谈室已办理涉税案件16起，涉税金额300余万元。
让“清心自律”成为一种习惯
宁波税务稽查部门向干部进行廉政提醒，制作“叮咛”桌牌，将“一句叮咛、一声嘱咐”渗透到干部工作、生活的方方面面，转化为干部的行动自觉。
同时，稽查部门紧扣规范执法的主题，通过纳税人手机客户端的“廉情APP”，就干部在税收执法、工作作风和廉政纪律执行等方面的情况，对纳税人进行回访，有效提高了稽查工作质效。同时，建立健全特邀监督员制度。聘请60余名特邀监督员，聚焦中心工作，充分发挥监督检查、参谋咨询、桥梁纽带、舆论引导作用。
此外，针对稽查执法风险较大，个案检查过程存在一定独立性，外出检查人员相对分散，全过程远程监管难等特点，宁波市税务局第一稽查局探索建立了“三互三提三醒”小组，即每个检查小组成员之间“查前互学，提醒自律；查中互管，提醒自警；查后互帮，提醒自省”，提倡自律与他律相结合，有效消除税务行政执法监督过程中的盲区，在降低执法风险的同时，保障纳税人的合法权益。
让“开心生活”成为一种风尚
宁波税务稽查部门举行干部退休仪式，制作“税月留香”纪念手册，强化人文关怀。每年为稽查各环节业务工作出彩的干部举办表彰大会，培养干部的争先创优意识，激励干部在稽查各环节工作中稳中求进，争做先锋模范。
同时，积极发挥群团作用，举办书法学习班、瑜伽班和“蜂巢”读书会、“心·随手拍”摄影等活动，在陶冶干部情操的同时，丰富了干部职工的业余生活。
下一步，宁波税务稽查部门将秉承中国税务精神，持续推进“五心”文化建设，培养忠诚、干净、担当、为民、务实、清廉的税务干部，筑牢税收工作发展的“根”和“魂”，做好“服务”这篇大文章，为推动区域经济更好地实现高质量发展贡献力量。（夏燕燕 蒋冰琼）
编辑：戴益节 一审：马 江
二审：吴佳蔚 三审：徐乐静
【来源：新华网】
声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@
如果觉得《宁波税务稽查部门打造“五心”文化 做好服务文章》对你有帮助，请点赞、收藏，并留下你的观点哦！
