策略1:如何在竞争中脱颖而出?
拥有自己的“长处”是卖家区别于竞争对手的关键。为此,卖家需清楚了解其它卖家产品未能解决的客户“痛点”,并以此来改进你的产品,打造产品的特殊性。你或许会问,“我如何了解其他卖家未能解决的客户‘痛点’”,最简单的方法就是认真研究竞争对手的产品reviews,并关注以下几点:
(1)客户对竞争对手产品的看法;
(2)客户喜欢竞争对手产品的3个主要原因;
(3)客户不喜欢竞争对手产品的3个主要原因;
如果你能妥善利用客户“痛点”,并在listing中呈现出来,相信你就能赢得客户的青睐。毕竟,现在大量亚马逊卖家销售同一款产品的日子已经过去,卖家抢占市场份额的最佳方式就是和别人与众不同。
除了改进产品,你还能为客户提供一些竞争对手所没有提供的福利,如买一送一等,你可以选择赠送客户电子书、店铺折扣券、视频点播券等等。注意将赠送给客户的福利展示在你的listing中,让有购买意向的客户了解。
策略2:注册自己的品牌
注册自己的品牌虽然耗时,但拥有自己的合法品牌将消除人们对你品牌产品真实性的疑虑,坚定人们的购买信心。对于有足够预算的卖家来世,这是一个高性价比的投入。此外,注册自己的品牌对于亚马逊卖家还有一个好处,它将使你拥有使用亚马逊增强品牌内容(简称“EBC”)功能的资格。EBC是一个帮助亚马逊卖家实现销量增长的使用工具,因为它将使你的listing更具吸引力和说服力。
策略3:邮件营销仍然不可忽略
现在,许多亚马逊卖家执着于通过社交媒体建立自己的存在,却忽视了传统的电子邮件营销在品牌建立客户关系和推动产品销售方面的重要作用。
卖家需知道,并非所有客户都会沉浸于社交媒体,电子邮件将帮助你接触更全面的客户群体。当你发布新产品时,就可以借助电子邮件告诉他们新品发布的消息,只要你的邮件具有针对性,他们会很乐意接受到这样的信息。
此外节假日的祝贺邮件也能让客户感受到你的诚意,注意你可以在祝贺邮件中为客户提供折扣优惠券来“诱引”有需求的买家进入你的店铺。
策略4:优质内容引流法
作为亚马逊卖家,你不仅可以获得亚马逊站内流量,还可以在亚马逊外部创建内容,获得站外流量。如果你在亚马逊上销售的产品属于某个特定的利基市场,你可以在相关的内容网站分享你的专业见解,让消费者了解这个利基市场,并将人们引导到你的亚马逊产品页面。
策略5:网红营销
消费者更愿意购买自己信任的人推荐的产品,而这也就是为什么网红营销能帮助卖家有效提高销量。对于亚马逊卖家,积极寻求用户评论和用户分享,将使你接触到你以前可能接触不到的潜在买家群体。此外,你可以根据销售的品类,在Facebook、Instagram等平台上找到在该领域具有影响力的人们,请求他们与你合作推广你的产品。
选择与网红合作,有时你只需向他们提供免费试用产品,但也有部分网红明码标价,卖家需做好心理准备。这里分享一个免费的线上学习教程——《网红营销:90%卖家想不到的玩法》,可以帮助大家快速找到真实的海外红人,了解网红类型及合作要点。
除了在网站上大海捞针地寻找适合自己的网红,卖家还可以与Social Bakers这样的网站合作,这类网站将帮助卖家找到真正符合自己需求的网红来推广你的产品。
策略6:巧用Instagram
Instagram占领了大片的社交世界,成为电商品牌吸引目标客户群体理想场所。你可以在Instagram feed或故事广告发布你在亚马逊上最受欢迎的产品,来吸引最有可能购买你产品的客户群。
如果你有亚马逊FBA帐户,你可以进入帐户中,点击“Advertising ”,进入Promotions页面,创建一个社交媒体促销代码,将流量引导到仅包含你的产品的亚马逊登陆页面。
如果你有亚马逊FBA账户和Shopify账户,你可以标记自己发布在Instagram上的产品,创建一个Instagram销售渠道,将流量导向你的Shopify商店,在那里顾客可以快速购买心仪商品,而亚马逊则会为你完成所有的配送任务。
值得注意的是,为了避免与亚马逊上的大量卖家竞争,许多亚马逊Top卖家选择了投资Instagram广告,这同时也降低了他们的点击付费广告(PPC)支出。
策略7:创建Shopify商店
随着亚马逊的发展,卖家要学会利用亚马逊为自己谋发展的同时不过度依赖它,拓展除亚马逊以外的销售渠道就是方法之一,Shopify就是一个不错可拓展渠道,你可以在24小时内就创建一个Shopify商店。最重要的是Shopify与亚马逊集成,这意味着你可以通过Shopify向客户销售商品,然后由亚马逊负责你的产品配送。此外,通过在Shopify,你将接触到更多的除亚马逊用户以外的买家。
策略8:人们在视频上的投入时间最多
人们1/3在线时间都花在视频观看上,亚马逊用户也无法抵挡好视频的诱惑。如果你刚好拥有自己的品牌,并且已经注册亚马逊品牌备案,那么为什么不利用亚马逊品牌增强内容(EBC)里的视频功能呢?
亚马逊上的许多品牌都没有使用这个功能,如果你能合理利用该功能,将有利于你的产品从中脱颖而出。例如,你可以制作一个产品开包视频,向客户展示打开你寄出的包裹是何种体验,以降低客户心中对未知的忐忑。
策略9:优化移动端
,超过60%的亚马逊用户通过智能手机或平板电脑网购商品。这意味着如果你想在收获更多的客户订单,优化移动端产品listing是势在必行的。
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