(蚂蚁金服副总裁:袁雷鸣)
4月28日,蚂蚁金服将其品牌线下活动搬到了GMIC ,举办了“共享无现金红利”蚂蚁开放日GMIC专场。蚂蚁金服方面表示,无现金只是第一步,未来要打造最懂商业和金融的开放平台。
此外,蚂蚁金服还发布了支付宝“会员通”解决方案,打通线上线下,帮助商家实现精准营销,推动新零售转型。零售行业服务商“米雅”已经利用这套方案,帮助母婴用品零售商乐友打通线下门店、天猫店以及支付宝的会员体系。
蚂蚁金服商户事业部总经理张伟介绍,“传统零售面临获客难、融资难、运营难3大痛点。与其他将线下会员卡电子化后放到用户手机里的模式不同的是,支付宝会员卡的背后有用户和数据支撑”。会员通只是开始,帮助商家形成更大的CRM体系,实现“营销通”,之后能够玩的营销模式将更加丰富和精准。
此外,支付宝“会员通”只是蚂蚁金服面向商业领域开放的能力方案之一。今年将陆续开放更多面向商业领域的能力,并与合作伙伴一起深挖行业解决方案,同时通过蚂蚁的服务市场帮助合作伙伴加强商业变现的能力。
自去年8月10日蚂蚁金服开放平台正式上线以来,目前已经推出芝麻信用分、安全服务接口、余利宝等涉及安全、信用、支付、金融等不同类型的能力,截至今年4月,蚂蚁金服开放平台上注册开发者近40万,服务商超1.5万。
无现金社会成为全球趋势
发布会上,蚂蚁金服副总裁雷鸣指出:“无现金社会成为全球趋势”。11月,印度推出“废钞令”。法国居民每次使用现金支付的上限将至1000欧元。在此基础上,4月18日,无现金联盟在杭州成立,蚂蚁金服是15家首批联盟成员之一。
银联报告显示,无现金渗透率每提高10个百分点,可拉动GDP增长0.5-0.8个百分点。此外,无现金支付可明显降低社会交易成本。研究表明,使用无现金支付和交易成本币使用现金的交易成本约低1.09%。以此推算,仅无现金的使用为全社会节约了交易成本1500多亿元。
雷鸣指出,扫码支付、POS刷卡等支付技术的升级,加速了中国无现金社会进程,成为商家“换道超车”的机遇。春节POS交易日均笔数达到5000万笔;扫码支付诞生,至今扫码交易日均笔数已经突破亿级。
传统银行转型升级,入局移动支付
发布会上,江南农村商业合作银行电子银行部总经理顾虎刚指出,社会使用的现金量在减少,农商行的业务量在减少。目前,我国拥有2300多家农商行,它们的转型面临银行客群老龄化、银行与社区不融合、线上线下场景不活跃、无法快速获客和精准营销、银行产品迭代营销效果差等痛点。
“对于银行而言,布局移动支付市场是农商行新的出发点,它的角色是:拓展新业务的需要,长远战略的考量、提高银行客户的稳定性和黏着度、撬动银行卡和支付结算等业务的增长。” 顾虎刚指出。
目前,与蚂蚁金服合作后,江南农商行在移动支付、芝麻信用、收单、大数据整合、零售产品的迭代营销等方面进行了布局,获取商户数量2.2万。并且在此基础上,江南农商行会拓展智慧菜场、学费代缴等行业解决方案,以及首单平台“收银通”的技术输出等。
本文作者王小苹,亿欧专栏作者;微信:zhe1025972059(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。
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