管不是一朝一夕的事情,更不是三两天的事情,更不是三分热度的事情,也不是三天打鱼两天晒网的事情,管是反复进行、持续不断的事情。
对于一些重要的工作,必须进行反复的强调,不仅要讲清工作的目的和意义,还要交代做好工作的方式和方法,才能在执行中不走样。
实践也证明:
* 只有反复抓,公司的各项制度才能得到执行,各项工作事项才能落实;
* 只有反复抓,才能改变员工的不良习惯,提高大家的职业素养,进而提升员工队伍的职业化能力;
* 只有反复抓,才能让规定的流程得以固化,并逐步得到优化;
* 只有反复抓,才能让好的风气逐渐形成,才能打造公司良好的公司文化。
“反复抓”是实现管理从量变到质变的必经之路。反复抓是对工作进行不断地、持续地强调和强化。
学习是最有价值的投资
抓反复是为了解决反复抓过程中出现的问题。对工作中的一些问题,通过我们反复的强调,问题得到了解决,工作得到了推进,但是,时间不久,同样的问题又会发生,就需要我们抓反复。抓反复,是实现管理螺旋式上升的必要手段。
抓反复的过程,也是我们管理者反思的过程。需要进行思考的是:
*这个问题为什么再次出现?
* 是人的问题,还是制度的问题?
* 是管理上有漏洞,还是监管不到位?
* 是培训教育有差距,还是经济处罚力度不够?
* 应该采取什么措施,避免以后继续发生?
这些问题,需要我们管理者认真的思考,在抓反复的过程中,改善我们的管理,同时也提高我们管理者的自身能力。
反复抓和抓反复,是一种工作方法。反复抓,强调的是我们管理者的工作主动性和责任意识;抓反复,强调的是我们管理者的工作魄力和担当精神。反复抓要有冲劲,抓反复要有韧性。
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