一台笔记本电脑进水后,出现不能正常开机启动的故障。
故障判断:进水后不能正常开机启动的故障,在检修的过程中需注意对主板进行烘千处理,并对进水较为严重的区域进行重点检测。这类故障的故障原因多为进水后造成EC芯片、芯片组或相关电子元器件腐蚀、损坏等。
故障分析:对于进水导致不能正常开机启动的笔记本电脑,通常在确认故障后直接进行拆机检测。
首先对故障笔记本电脑的主板进行清理。
芯片组、EC芯片等重要芯片在进水后,比较容易出现腐蚀或损坏的问题,在检修时应特别注意。
清理、烘干等操作进行完后没有发现明显的问题,决定采取进一步的检修操作。
根据电路图检测该故障笔记本电脑的3.3V和5V待机供电正常,按下主机电源开关健,有3.3 V-0V-3.3 V变化电压送至EC芯片。
如图1所示为该故障笔记本电脑的EC芯片供电、时钟及重要开机启动信号电路图,根据电路图进行检测后发现,EC芯片的供电、时钟及复位全部正常,且能够发送PWRBTN#信号到PCH芯片,说明EC芯片已经正常工作。然后应重点检测PCH芯片是否正常工作。
RSMRST#信号在某些主板上是当EC芯片正常工作后就会发送给芯片组,而在一些主板上则是在开机触发的时候发送给芯片组。PWRBTN#信号是用于通知芯片组开机的信号,芯片组在到PWRBTN#信号后会依次拉高SLP_S5#, SLP_S4#, SLP_S3#信号,开启外围供电,如3.3V、5V以及1.8V等。这两个重要信号在不同厂家和型号的主板上,其命名可能存在一定的区别,但要根据电路图找到EC芯片和芯片组的信号发送和接收端,就很容易理清这两个信号的传输电路,如图2所示为PCH芯片的PWRBTN#信号接收端电路图。
检测PCH芯片的供电、时钟及复位信号后没有发现异常,再仔细检查PCH芯片周围的电子元器件,没有发现脱落或虚焊等问题。
当PCH芯片的工作条件都具备,且接收到了EC芯片发送的开机信号,却不能做出反馈时,通常是因为PCH芯片自身存在虚焊、不良或损坏的问题。
重新加焊PCH芯片,开机测试,能够正常进入操作系统,故障排除。
故障总结:该案例的故障检修过程强调了开机启动信号及其检测的方法。
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