一台笔记本电脑，突然出现不能正常开机启动的故障。
故障判断：先检测主板供电电路是否正常，然后检测EC芯片和芯片组各主要信号是否正常，以判断故障范围，并进行故障排除。
故障分析：电电池和电源适配器，反复按主机电源开关键，去除机器内残余电量。
故障依旧，需拆机进行检修。
行清理和观察，没有发现存在明显的物理损坏，进入下一阶段更加深入的检修操作。
各供电电路中的电感器对地阻值无明显偏低的问题。
如图1所示为该故障笔记本电脑时序图，从图中可以看出，在按下笔记本电脑的主机电源开关键之前，主板上存在的供电和信号主要包括AD＋、D3V_AUX_S5、V_AUX_S5、S5_ENABLE（KBC）、5V_S5、DV_S5以及RSMRST# KBC。
如图2所示为故障笔记本电脑的待机电路图，经测量发现，AD＋、D3V_AUX_S5、5V_AUX_5供电已经正常输出，但是5V_S5、D3V_S5没有正常输出，所以下一步应根据电路图对这两个供电输出进行检测。
从图2可以看出，该电路中使用的电源控制芯片为TPS51123 RGE，如图3所示为TPS51123 RGE芯片的引脚图和功能框图。
如图2所示，TPS51123 RGE电源控制芯片的第8引脚和第17引脚输出3D3V_AUX_S5、5V_AUX_S5供电，经检测该供电正常。这两个供电是由TPS51123 RGE电源控制芯片得到主供电并正常工作后，从内部输出的供电。
而5V_S5、3D3V_S5这两个供电则是TPS51123 RGE电源控制芯片输出驱动信号，驱动后级电路中的场效应管，并经过电感器和电容器的作用而输出的供电。5V_S5、3D3V_S5两个供电没有正常输出，说明后级电路存在问题或TPS51123 RGE电源控制芯片没有正常输出驱动信号，后者的可能性比较大。
TPS51123 RGE电源控制芯片要输出驱动信号，驱动后级电路输出5V_S5、3D3V_S5这两个供电，其第18引脚必须有使能信号输人。该信号的电压范围在3.3～5V。经实测该引脚电压为0V。
根据上述分析和检测，5V_S5、3D3V_S5供电之所以没有正常输出，是因为TPS51123 RGE电源控制芯片的第18引脚没有得到开启信号。那么接下来的操作是追查该信号的来源，并排除其不能正常发送的故障。
根据电路图可知，TPS51123 RGE电源控制芯片第18引脚开启信号名为S5 ENABLE，该信号是由EC芯片发送的，如图4所示为EC芯片发送S5 ENABLE信号的电路图。
经检测，EC芯片的供电、时钟等信号均正常，S5 ENABLE信号传输电路上的电阻器等电子元器件也没有损坏或性能不良的问题。此时怀疑EC芯片损坏，再仔细观察EC芯片及其周围的电子元器件，发现EC芯片的BIOS芯片可能存在虚焊问题，如图5所示为EC芯片的BIOS芯片电路图。如果该芯片出现问题，EC芯片将不能正确配置信息，从而造成不能正常工作的故障。
重新焊接EC芯片的BIOS芯片，加电检刚，故障排除。
故障总结：该故障案例中的故障排除过程，体现了理论知识的重要性。没有牢固的理论知识作为基础，就很难做出正确的故障判断。同时，故障分析的逻辑性也是同等重要的，没有逻辑性的故障分析和检修操作，只会浪费时间和精力，根本达不到排除故障的目的。
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