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奥维云网郭梅德:从疫后修复进展看家电市场发展趋势 | 奥维语会

时间:2021-11-16 03:19:18

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奥维云网郭梅德:从疫后修复进展看家电市场发展趋势 | 奥维语会

5月31日,第六届“天猫优品高端家电博览会”在重庆国际会议展览中心正式举行。在6中大促前夕,天猫优品联合百家行业领军企业品牌和数千余家天猫优品门店,携手近三千款新潮、高端、趋势商品重磅发布,除了大小家电外,还新引入了手机数码、家居家装等新类目品牌,为正在火热的618家电消费市场注入全新的增长动力。

中国家用电器协会执行理事长姜风在活动中指出,当前家电行业的发展呈现出智能、健康、低碳、集成、套系、嵌入式等发展新趋势,不断涌现的创新产品、创新品类,给低迷的家电市场带来亮点和活力。企业应当开启高质量发展模式,并赋能家电下沉市场,挖掘下沉市场消费潜力,引领消费升级。

中国家用电器协会执行理事长 姜风

天猫优品负责人樊伟俊在现场介绍,天猫优品将聚焦“做深零售”、“做宽供给”、“做优服务”三大业务策略,加速零售升级、布局零售场和供给力,持续保持有质量的增长。据悉,天猫优品目前数字化门店超过13000家,理想厨房店超过千家,超过万个SKU渗透到县域经济市场,天猫优品在为用户提供丰富的、质高价优的好商品之外,也助力更多家电品牌在天猫优品渠道实现了有速度、有质量的规模增长。

伴随天猫优品供给的不断丰富和完善,履约能力的持续提效、终端数字化能力不断加强,天猫优品将在城市商圈,建设受都市年轻消费者喜爱的新型家电家居购物中心,这些将具备“生活化场景”、“套系化体验”、“多功能空间”、“品质感环境”、“无忧化服务”五大要素,成为城市中的新地标级门店。

天猫优品负责人 樊伟俊

对于助推平台、品牌商和门店实现高质量增长,天猫优品商品运营中心总经理李俊表示,天猫优品全年将围绕“商品供给再升级”、“永葆价格力”、“新品牌&新品类引入”以及“品牌深共建”四大策略: 通过精品、大店供给、天猫优家等多元供给策略相结合,持续推动供给结构高质量提升; 高质量预售拉动销、提结构,大促&日销提效率,独供大单保优势; 持续挖掘、新增新品牌、宝藏品牌,引入新品类供给(手机数码),助力零售能力增长; 积极与品牌方开展深入联动,在线下峰会、终端升级、门店零售促销等多领域深度共建。

天猫优品商品运营中心总经理 李俊

疫情后家电市场迎来了重新复苏,奥维云网(AVC)总裁郭梅德分享时表示,消费者持续向高端聚集,家电家装一体化的趋势流行,将推动传统的“销售单品”向“销售解决方案”转型。而场景化的消费需要更丰富的品牌和品类进入,来满足不同消费者人群的个性化需求。

奥维云网(AVC)总裁 郭梅德

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那么在当前额涨量跌,需求不足的情况下,在存量市场中锁定“利润空间”,就要利用场景化提升客单值。从场景整体规模来看,客厅与厨房两大场景领跑,是场景化打造的重中之重,据奥维云网(AVC)推总数据显示,客厅和厨房两大场景零售额规模均超过3000亿元。

分场景来看,客厅场景是消费者会客&娱乐&亲子等多功能集成的生活空间,其更加关注与产品交互和体验。在该定位下,游戏电视的零售量占比提升,空调产品的舒适风和语音控制功能渗透率提升,消费者对于空调的需求也由温度调节到空气管理。

厨房场景则是在空间利用率导向下,嵌入与集成趋势盛行。据奥维云网(AVC)监测数据显示,一季度线下市场冰箱高容积率占比提升,嵌入式冰箱零售额占比高于去年全年水平,厨电产品方面消费者更加关注功能与美学共融的集成烹饪中心,集成洗碗机双线市场零售额快速增长。

阳台场景则成为了家庭的第二空间,为消费者解决洗晾衣的烦恼。通过奥维云网(AVC)监测数据显示,线上市场一季度洗烘套餐产品零售规模同比上升,均价略有下探趋势。

浴室场景也从个人空间上升到私享/疗愈空间,消费者更加关注自身享受型需求的释放,由此电热水器健康经济风行,矿泉水、软化水、气泡水三大新锐功能点顺风而起,智能坐便器渗透率逐年增加,线上零售额同比增长23.4%,在交互方面感应翻盖、语音控制的智能马桶产品线上渗透率增势明显。

在人口老龄化的时代下,家电的很多智慧功能中老年人不会用、不敢用,很多安全和健康注意事项普遍不知道。甚至超期使用的老旧家电,正在威胁着中老年人的生命安全和身体健康。为积极响应国家号召,提升家电下沉市场用户的美好生活体验。,天猫优品将品牌心智升级为“来天猫优品,买家电只换不修”,并将“家电养护”作为核心业务动作,去提升城乡用户购买家电后的服务体验。

中国消费者协会副秘书长 潘海峰

随着系列新战略、新举措的落地,未来天猫优品将持续通过数字化技术改造本地电器零售业,帮助数万家数字化门店实现零售提升,以更丰富的正品好货,同步覆盖下沉市场及一二线城市消费者对高品质生活的追求,把价优质优的家电潮品新品、大牌好货带进千家万户。

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