积分商城退回积分怎么用不了

你好，积分商城退回积分用不了可能是过了有效期，如果您当时兑换礼品时，同时使用了促销回馈积分与消费积分，由于礼品质量原因办理退货后，我们会按该礼品兑换时扣减的促销回馈积分与消费积分分别进行回退。

回退的促销回馈积分有效期也会恢复至使用前的有效期，请您关注积分到账情况。

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