一、查看U盘及电视机本身的设置是否出现问题
1. 查看第三方应用安装权限是否开启
由于第三方软件可能会对智能电视机系统安全产生威胁，所以部分智能电视机在设置中具有“禁止第三方应用安装”的开关选项。处于禁止状态时，智能电视机会认为该APK不安全，从而无法识别APK。
这时候，需要看下自家智能电视机是否具有此选项，并让此选项处于打开状态。
2. 查看U盘本身是否出现问题
确认过电视机之后，我们再确认下U盘是否出现问题，这时候需要我们对U盘进行一台基础的检查。插在自家的电脑上测试一下，看看是不是U盘本身出现问题不能读取数据，同时顺便看一下自个的下载文件的后缀名是否正确。
只有APK文件才能在电视机上被安装，其他的文件格式都不可。
3.USB接口不能兼容所有设备
USB接口虽然可以支持绝大多数的硬盘、U盘等，但并不能兼容所有存储设备。若出现不识别的情况，可能是驱动的问题，这时就只能换一台U盘试试。
4.关闭电视机试试
电视机的内部系统很复杂，在文件读取或播放时，由于USB设备的兼容性和稳定性的差异，可能会出现画面静止或操作不响应现象，这时候先稍等片刻，如果或是处于同样情况，建议关闭电视机盒子使系统重新初始化，从而恢复正常工作。
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