可能是向运营商申请过屏蔽
如果曾经把某些通知类短信向运营商投诉为垃圾短信，那么该类短信会被运营商屏蔽，手机就无法接收该类信息了。我们可以先拨打手机运营商的客服电话，核实问题后，向运营商申请撤销屏蔽即可
短信验证码收不到怎么回事
手机验证码收不到，首先需要判断是什么原因导致的，根据具体原因找解决方法。 那么一般收不到验证码，会有以下原因造成的：
1、手机欠费 这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。所以收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。 解决办法：通过线上或者线下营业厅续交话费，保持手机畅通状态。
2、手机的短信存储已满 手机的短信息存储容量是有限的，如果您没有及时清除收到的短信息，将接收不到后续的短信息。 解决办法：建议删除短信息后再试。
3、手机信号问题 您的手机长时间处于信号不好的地方，会使发给您的短信息因为过期而失效，也会导致长时间收不到验证码提示。 解决办法：找个信号好一点的地方重新发送验证码。
4、设置了黑名单和信息拦截 现在只能手机都有对骚扰短信的信息拦截，看看自己短信设置里面是否开启了这个功能，还有你可能进行黑名单设置，但是有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截。 解决办法：根据自己的需要，可以选择性的进行信息拦截的关闭，如果误添加黑名单的话，直接去掉黑名单拦截就可以。
5、手机在境外使用或使用境外手机 受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码。 解决办法：建议更换手机尝试。
6、手机重启 这种情况是最为多见的，现在智能手机上面的各种软件也比较多，手机也会经常性出现系统卡顿，那么就有可能导致手机接收不到验证码消息。 解决办法：重启一下手机，看是否因为系统卡顿引起的消息延迟。
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