这个情况原因有好多种。1所设置的邮箱是否开通了imap\smtp\pop3邮箱服务，如果没有请到网页版邮箱邮件设置账户选项中开启imap\smtp\pop3邮箱服务,开启这项服务后在设置完邮件之后才能正常接收邮件。如qq邮箱，需要登录到网页版邮箱设置，账户中开启此项功能。2.电子账户地址填写错误，如是qq邮箱，地址就是qq的数字账号@,例如1234@，邮件地址唯一，少一个字母，多一个数字，或者大小写写错都会是无效地址，这样电子邮件就无法设置成功。3.可能是设置邮箱的服务器名称写错了，如是qq邮箱服务器名称如下收件服务器（IMAP):端口号是：993发件服务器（SMTP):端口号是：465检查一下您的网络连接是否正确。总之，原因有很多种，不知道您是那种情况，请您按照上述情况排查一下，如果还是解决不了。可以试试用其他邮箱客户端端来设置，例如qq邮箱客户端等等。
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