1、首先最有可能的就是上海当地网络运营商光纤线路大面积短路，原因是上海南汇数条（至少3条以上）主光纤被人为误挖，导致断裂而造成的游戏卡顿和闪退。
2、可能是你手机内存不足所导致游戏不能正常运行，你可以卸载一些不经常用的软件以及视频音频等东西。
3、或者你可能在设置里面点了应用管理，然后把王者荣耀里面的游戏的一些数据和缓存给清理掉了。
4、最后你可以查看一下王者荣耀运行的最低配置要求，然后你再看看自己的手机的配置达不达的到，只要手机不是四五年前的基本上都没什么问题！
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