京东快递真是个奇葩,每日优鲜不知起了什么幺蛾子,用京东给我送,四样东西五十来块,发四个快递,好几天收到三个信息,东西已签收!
人在家中坐,货物已签收,而我不知道!又等了一天,物流查不到,取件码没有,四个货物全部本人签收,而我却只收到空气!我下楼找一圈没有,去驿站问问,找到一个。其他三个失踪了。
我只好申请退货。去超市重新买。
闹鬼一样,三个快递出现在驿站了,让我去拿。这不是耍我吗。况且有一个是冷冻食品,失踪三天都不知臭成什么样子了。
反正我申请退款了,跟我没关系了。
京东物流有多牛?
老板给我们统一订了年货,其中有一箱苹果香梨是用京东物流派送的,结果昨晚我取件时,发现包装箱一侧的胶布撕了一角,另一侧则粘了不明的白色液体。我同时找了物业查录像、联系了派件员、咨询了同一栋楼的业主,物业反映所有录像都没人拿过箱子,业主群也没人回应,派件员说派件时没问题,找京东物流电话打了很多次,几分钟都没人工接电话,今天上午十点终于接通了,那傻逼客服一听说就一个劲催我找商家,还只能找商家,我艹,我们老板订了不下于两百件的货,唯独一件是这样,你就催我找商家,我质问她,你们都不需要自身查找一下问题的吗?她等了好一会才说我帮你反映一下,我送了她好大一声 艹,挂断电话找商家去了[捂脸]京东还是京东,服务质量一直这么给力几年不变@刘强东
这个是京东客服查的退货时间!商家给的物流送货信息!热水器客服告诉有申请退货拦截!意思就是不是我自己自愿撤销的退货申请!那为什么会有退货申请拦截这个说辞!商家没有给回应!
分享下在京东平台的购物经历!7号买了个牙膏,看着物流预计9号到达,所以昨天查物流,发现没有物流信息。去邮政物流平台也查不到,所以咨询客服!昨天客服说24小时给答复,也没收到答复!今天又咨询,对话如下!京东自营确实牛逼!但是,就客服这敷衍的态度,,,我就呵呵了#京东#
1月22日用京东快递发了一个玩具车,物流显示预计1月24日到达,但是直到1月25日也没到货,而且查不到物流信息,物流显示包裹不齐,投诉后给我反馈让我等消息,正在查询,后来连续几天客服都打电话拖我,也说不出东西在哪到哪哪天能到,直到1月28日客服打电话告诉我包裹丢失,处理意见是赔偿物品原价格,我没有同意,然后我又重新买了一个准备发货,1月29日客服居然又联系我说东西找到了!然后让我把新买的那个退掉,没给我其他解决方案!请问我的时间和金钱损失你们就这么解决么?京东平台就这么不把消费者利益放在眼里么,还是当别人都是傻子耍着玩?物品延迟七天还没到,而且是你们工作人员口口声声告诉我丢失了,现在又说找到了,又不给赔偿措施,希望以后的消费者擦亮眼睛!也希望京东物流给我一个说法!@中国消费者杂志社 @消费者 @315中国消费者 @中国消费者协会 @消费者报道 @JDL京东物流 @京东
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