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跨境电商平台客服服务特色 跨境电商一站式服务公司

时间:2019-09-02 22:26:23

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跨境电商平台客服服务特色 跨境电商一站式服务公司

下午收到三个诈骗电话,两个北京反诈中心的电话。诈骗的电话来自境外,告诉我他是唯品会的客服,准确的说出10月22日我购买的阿拉丁海外旗舰店的唇膏,并问我效果如何。结果被我不小心结束通话了。春节将近,反诈中心告诉我最近诈骗电话较多。大家也注意安全。 ​​

【亲身经历 提醒大家】

今天傍晚,我接到了诈骗电话,境外号码打来的。我好奇他们怎么实施诈骗,在明知对方来电是诈骗电话的前提下,就接听了。

对方是一个满口南方口音的女性,自称是京东客服,报出了我的姓名和我在京东平台的一条购物记录,声称我购买的某件商品经过质检部门鉴定是假冒伪劣产品,让我不要使用该产品并直接丢弃,又称京东平台要给我十倍的经济损失赔偿。我询问其如何给我赔偿,对方就让我加入其所谓的京东客服中心QQ群进行退款。

听到此处,我已知道其接下来的诈骗伎俩,也没有耐心继续听其行骗,便直接戳穿了对方的身份。对方听我识破骗局,便一连串的说了许多我听不懂的类似方言的话语,估计无非就是骂人的粗口。至此,我挂断了电话。然而仅间隔不足一分钟的时间,对方居然又打了过来,显示的是另一个境外号码。估计对方应该是没骂完,想继续爆粗口,这次我没有接听,直接拒接挂断。如此反复两次,骗子此次行骗才算结束,再没打电话过来。

本人通过亲身感受此次诈骗过程,感觉比较值得称赞的是中国移动和国家反诈中心的大数据识别和提醒,二者分别在我接到诈骗电话的同时和挂断电话约一个多小时之后,先后给我推送短信进行了提醒。需要说明的是,我早就主动开启了中国移动的防骚扰拦截系统,以及国家反诈中心APP的电话拦截提醒功能。

最后总结三点:一是骗子行骗花样纵然千变万化,只要谨记“不贪、不信、不转账”就基本不会上当受骗;二是务必安装国家反诈中心APP,事实证明其确实具备诈骗电话拦截提醒的能力;三是尽量保护好个人信息,虽然绝大多数情况下我们无能为力;四是接到00开头的境外电话不要犹豫,直接挂断就完事,不要轻易接听,以免防诈“免疫力”不高反而中了圈套。(完)

今早的诈骗电话☎️, 提醒姐妹们不要被骗……

今早接到个陌生电话,显示是境外来电,好几次都没有接,电话不停在打,就接了……

接下来的一幕,让我现在想来都后背发凉,电话声称是“锐澳”鸡尾酒的客服,说是年前很多买了这个产品的客户,都反映喝后过敏了,他们拿去检验,说是酒中龙舌兰成分超标了,靠……是欺负我不知道龙舌兰也是一种调制酒吗?继续……

问我有没有这个情况?我说没有出现问题,年前确实有购买过,她报出了那个订单的购买金额.时间,跟我说是市场反馈,必须要给客户们处理好这个售后,让我把没有喝完的全部销毁,他们会今天逐个进行三倍赔付,说着就说让别挂断电话,打开支付宝,教我领取步骤,这一下我还真有点迷糊了,接着电话那头就开始报我的个人信息,说是跟我核对下个人姓名.支付宝账号,以及手机页面显示在哪里?妈呀,好像忽然间被监控了一样,一个激灵,觉得不对劲,就赶紧挂断了电话……

挂完电话,我找到了旗舰店的客服问起这个事,客服告知我,已经连续有些客户被骗,支付宝的

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