一、跨境电商平台不能卖的物品
1.受国家法律、行政规定及其他政策禁止进出口的商品，如军火、毒品、管制刀具等；
2.易腐食品、易腐易贬坏商品，如蔬菜、水果、动物、农副产品等；
3.禁止销售、包装及其他禁止销售、提供使用但属于其他省份或国家的特殊用品，如烟花爆竹、烟草制品等；
4.禁止进入跨境电商平台的货物质量不合格的商品，如有毒及有害物质的商品，成份有瑕疵的商品，私自改动拆装的商品等；
5.受国家法律保护的文物商品以及涉及国家商标、专利和知识产权的商品；
6.体外诊断抗原和其他医疗器械以及诊断试剂等；
7.色情、暴力、反动等违背社会道德的商品；
8.侵害他人合法权益和损害社会公共利益的商品，如侮辱和诽谤他人的商品等；
9.禁止进口、销售的非法枪支、弹药及其他有危险性的非法物品；
10.禁止出售的虚假商品，如假币、假期刊及其他伪造的物品等；
11.以显示、宣扬极端思想、历史虚无主义为目的的书籍、音像制品及其他用品；
12.涉嫌严重违法的商品，如诈骗、走私、传播淫秽物品等；
13.其他工商行政管理部门规定不允许跨境电商平台出售的商品。
二、跨境电商平台不能服务的用户
1.存在不正当交易行为，账号及密码泄露等危害不正当竞争的用户；
2.有可能招致本平台及用户的广告或商品质量安全等方面的损害的用户；
3.存在违反国家法律法规及本平台相关规定的行为的用户；
4.以任何形式蒙骗、诈骗、欺诈或恶意抢购的用户；
5.存在利用发布商品或服务做不正当交易的用户；
6.以任何形式发布非法商品或服务，或传播有害信息的用户；
7.实施侵犯他人合法权益或涉嫌违反国家法律法规的用户；
8.严重损害网站正常运行、影响网站安全，假冒名誉、损害他人利益或其他危害性行为的用户。
一、不能出售违禁商品
跨境电商平台一般都不能出售违禁商品，以避免政府监管部门的处罚或者封锁。这里所说的违禁商品主要指国家法律、法规禁止或者限制的商品，如国家有关的军火类器械，禁止的日用消费品或者其他商品，现在国家有严格的各类管理法律，跨境电商平台作为境外电商进入中国市场必须要遵守这些法律的要求，不能出售违禁商品。
二、不能出售盗版商品
跨境电商平台也不能出售盗版商品，因为盗版商品是假冒伪劣商品，不具备消费者应有的质量保证，也能影响到跨境电商平台的品牌声誉。跨境电商平台在运营过程中一定要把控自身货物的真伪，确保每一件货物都能够正确的归类，防止出现盗版事件的发生。
三、不能出售不合格商品
跨境电商平台一般都不能出售不合格商品，即不符合质量标准要求的商品，这些商品不仅会影响消费者的使用体验，同时还会极大的影响跨境电商平台的品牌声誉，让跨境电商平台处于风险和违规的高风险地位，严重时可能会受到政府监管部门的处罚。
四、不能出售行为违背中国传统文化商品
跨境电商平台一般不能出售行为违背中国传统文化的商品，这些商品形式多种多样，可能是说话内容有攻击性、有含蓄性批评或者破坏性批评传统文化的商品，或者是侵害某些族群利益的商品，甚至可能是传统文化的冒犯者，无论是何种形式都是不可接受的，绝不能出现在跨境电商平台上。
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