1.淘宝平台：
（1）优点：
①强大的u基础，淘宝衍生出来的一大批企业和分支机构，拥有巨大的市场，其中包括新增用户和老用户，构成了高效可控的用户链条，与多种场景联动，构建跨境电商销售网络。
②全成本低，居于淘宝平台的价格优势，更是拉动跨境电商的最终转化率，在应用上也有很多的改造，从而使其更好的适应跨境电商的市场环境。
③完善的市场服务，包括客服、技术支持、付款保障、物流服务、增值服务等服务，可以满足跨境电商各类市场需求。
（2）缺点：
①审核过于繁琐、规则过于复杂，很多商家为此过多花费了精力和资源。
②日常运营复杂，市场环境多变，跨境市场变更飞快，很多企业难以把握最新市场风向。
2.天猫国际：
（1）优点：
①价格低，在天猫国际上能够购买到价格优惠相对更低的产品，使得跨境电商对比更加有势，更容易实现盈利。
②丰富的促销和活动，时常提出新的促销活动，吸引客户购买，而且在天猫国际促销活动更多，因此，跨境电商也能够从促销活动中实现更好的市场变现需求。
③客服和技术支持覆盖面广，100%的电话在线及时响应，7*24小时客服服务，杜绝投诉难题，解决客户的任何交易问题。
（2）缺点：
①客户研究结果未能全面反映，会导致推广资源的高消耗，而不能最大化利用。
②危险品规定较为严格，在一定范围内存在偏离正常交易及投诉处理的情况，使得商家在操作上存在不确定性。
一、天猫国际：
1、优点：（1）天猫国际面向全球消费者及全球供应商提供便捷的跨境购物服务；（2）提供一站式购物服务，从商品检索、选购、付款到物流配送都会有垂直的思路和衔接受。（3）平台有国际快递服务合作伙伴，提供全球性的物流服务；（4）拥有很高的实力和声誉，其征信体系可被越来越多的第三方支付服务使用；（5）可以开设线上商店，以服务各类商家，让商家可以在跨境电商市场上展示自己的商品，增加销量。
2、缺点：（1）平台的服务费用较高，降低了部分货物的利润；（2）商品的在线销售量受限，以及生意周期过短；（3）繁杂的流程审核手续，耗费大量人力物力，影响商家开展更多创新推广与服务；（4）受到海关限制和货运频繁改变的因素影响，国际物流运费昂贵；（5）国外商品自动国际运费计算功能慢，影响购买者体验；（6）强调品牌服务，不便于易于让一些无名小卖家进行特色宣传，影响其市场表现。
二、亚马逊：
1、优点：（1）亚马逊的购物路线清晰，以购物者体验为主，有快捷的订单处理、提高购物者粘性的功能；（2）费用集中，主营业务增加效率，可以根据商品检索到更加相关的商品；（3）有良好的客户群和社会关系，极大地改善品牌影响力。（4）全球快递服务与国内一样，货物可以配送到全球。
（5）支持多个支付方式，更加灵活；（6）为商家提供更多的促销活动，以此提高销量。
2、缺点：（1）由于受到政府管制，跨境购物有很多限制，国际贸易本身就需要一套复杂的税收法规；（2）客户群范围受限，境外客户的购买行为往往会受到货币、誉模文化的影响；（3）商品定价体系受限，市场价格变动快而且客观；（4）快递费用较高，受外商税收及洋币汇率以及物流变动起伏影响。
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