一、济南跨境电商服务平台的概念
1.济南跨境电商服务平台，即“济南跨境电子商务服务平台”，是指济南市委副市长章洪锋于发起的一项具有特色的新业态促进跨境电子商务发展贸易的新实验性项目，主要通过技术转移、金融服务、投资开发等服务，为济南企业提供跨境电子商务服务，在企业实施电商及跨境外贸活动的过程中，提供技术支持、信息服务以及社会资源整合服务，实现跨境外贸综合服务良性发展。
二、济南跨境电商服务平台的功能
1.技术服务：济南跨境电商服务平台可以为济南企业提供先进的电子商务、网店经营管理以及跨境外贸技术服务以指导和支持企业，帮助济南企业实施跨境电子商务活动。
2.金融服务：由济南银行提供的“济南跨境贸易金融服务”，此服务可以满足符合要求的特种行业客户。
3.投资开发：济南跨境电商服务平台还会进行投资开发，在核心区域和优质企业尤其是高新技术企业中进行投资建设，满足企业在跨境外贸运作过程中的需求。
4.政策指导：济南跨境电商服务平台将为济南企业提供全面政策指导，包括现有政策规范、法律法规及跨境外贸相关条例规范。
5.社会资源整合：济南跨境电商服务平台将为济南企业提供多方面的社会资源整合服务，根据济南企业实际需要作出专业化、定制化等服务，从而帮助企业更好的实施跨境电子商务和外贸运作。
三、济南跨境电商服务平台的发展
1.济南跨境电子商务服务平台的发展快速，经过中关村及高新技术产业开发区联合开展的“济南跨境电子商务产业拓展”的建设，有利于济南跨境电商服务平台的发展。
2.济南跨境电子商务服务平台近年来积极发展，联合组织技术培训班、举办跨境电商贸易对接大会及海外全球招商会，支持济南企业参展国际性行业展会，加强全球营销能力建设，取得良好效果。
3.济南跨境电子商务服务平台还参与济南市级电子商务综合服务中心建设，让企业有更多有利的实施跨境电子商务的资源支持。
4.济南跨境电子商务服务平台正在积极发展跨境电子商务公共服务体系，将提供针对性的服务，如跨境电子商务政策法规咨询、技术开发支持及市场拓展培训，为济南企业打造完善的跨境电子商务服务体系。
四、济南跨境电商服务平台的影响
一、济南跨境电商服务平台概述
1、济南跨境电商服务平台是济南市政府支持、联合外商投资、权威跨境经营企业联合成立网上一站式平台，全面整合济南市优质跨境商品货源，依据全球市场规律，以B2B、B2C、B2B2C等模式以及线上跨境电商模式全力推进南粤及跨境电子商务发展，打造“一带一路”国际电商特色重要交易平台，建设国家良好获得国际市场并输出更多山东省优势电子商务名片.
二、济南跨境电商服务平台功能
1、服务目标：本平台以立足济南及打通全球跨境贸易机制，将济南市跨境电子商务企业加入国际互联网电子商务大军，建设“济南-一带一路”跨境电子商务高地，以优势资源、优质服务，作为国内跨境电子商务监管模式的测试地，助推济南跨境电子商务的发展。
2、服务功能：本平台将整合济南本地电子商务企业货源与国内海外跨境贸易空间，打通中外供给链，为企业提供尊贵服务，使国际贸易走上一个新台阶，实现国际贸易应收账款回笼、尽职调研、货币支付、仓储物流及客户服务等有关流程的综合接口服务，同时实行精准的线上咨询、全方位的贸易和服务、全程支持和服务等方式，架起一座完整有效的国际贸易服务机构，让跨境贸易一头雾水，专业全面，省心实惠。
三、济南跨境电商服务平台建设
1、构建流程：首先本平台将构建从客户服务开始、数据共享、智能物流、精准销售、信用金融、国际支付结算等一系列完善的济南跨境电子商务服务体系。
2、实施协议：济南跨境电子商务平台将通过持续落实《跨境电子商务综合服务质量标准》等国家标准，不断提升服务质量及实施投资项目和技术协议，以助推济南跨境电子商务的成功，实现本平台的宗旨 —— 济南成为全球创新型、跨境电子商务企业服务底盘， 为济南跨境电子商务发展贡献力量。
四、济南跨境电商服务平台外贸模式
1、B2B模式：基于济南跨境电子商务平台开展B2B服务，充分发挥国际化资源，多种支付方式以及一站式全球供应链，为企业提供B2B者外贸模式，提供优势资源、优质服务，让跨境贸易可靠而便捷。
2、B2C模式：本平台的B2C外贸模式是围绕全球消费者展开服务，为消费者提供高端消费品，满足消费者高端品质消费需求，以立足济南，突破全球消费层面，打通海内外消费链，让全球消费者尽快实现中国及全球贸易开放的未来。
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