华商报记者最近接到多位读者反映在使用iMessage服务时遇到的小麻烦。比如,经常出现给别人发送iMessage信息显示的是邮箱地址;而且多个iPhone手机如果是同一个账号会同时收到短信;甚至出现把iPhone更换为非iPhone手机后就无法收到其他iPhone手机发来短信。
一个小小的iMessage带来的麻烦还真不少!如何解决这些问题呢,今天就和iPhone玩机达人一起来琢磨下。
麻烦一:收信息显示发件人是邮箱地址
问题描述:董女士最近经常接到朋友和客户抱怨,她说,因为别人收到的信息发件人都显示为一个邮箱号码,所以总得猜测对方是谁。而且别人收到自己的信息后,想直接回复电话也非常困难,因为不显示手机号码,太崩溃了。
解决方案:技术工程师叶林说,像董女士出现的情况其实只需要把iMessage的发送接收账号修改为手机号码就OK了。
你可以选择“设置”、“信息”,然后点击“发送与接收”选项将这部手机号码打对勾,去掉邮箱地址就行了,以后使用iMessage发送信息,就能显示手机号码了。
麻烦二:几个手机、平板都会收到信息
问题描述:读者周先生最近遇到的问题非常苦恼,家里有四台iOS设备,自己的两部iPhone,一台iPadmini2,老婆那里还有一台iPhone,现在都使用一个apple账号登录,升级了最新的ios8系统后经常会出现的问题是,自己和同事、朋友的短信在老婆的手机、家里的平板上同时显示,虽说是家里人,但是也不希望一些隐私信息这样透露出去。
解决方案:玩家章俊说,想解决这个问题,方法其实很简单,只需要在每个设备依次选择“设置”、“信息”,然后点击“发送与接收”选项进去后在“可通过iMessage与您联络的方式”中把不想接收的手机号码、邮箱地址等去掉就行,只选择这部手机接收的号码就可以了。其实,另一款苹果系统自带应用facetime设置也是同理。
麻烦三:换安卓手机后收不到iPhone短信
问题描述:高先生将iPhone手机换成安卓系统手机后,经常出现无法收到使用苹果手机的好友短信。试验了很多方法,检查了很多设置,发现都不管用。认为出现这种情况的原因是同一个SIM卡转移到其他系统的手机时,iPhone好友发送的短信,仍将首先经过iMessage进行转发。
解决方案:iOS开发工程师王超说,iPhone用户之间发短信会通过iMessage发送,但当用户更换其他系统的手机后忘记关闭iMessage,就会出现短信丢失的现象。可以去苹果官网打开苹果发布的一款名为“deregister-imessage”的新工具,解除iMessage与手机号绑定。通过该工具,只要输入手机号,苹果就会向用户发送短信确认码,然后将确认码输入,就可将号码与iMessage解绑。当然也可以在更换手机之前,提前在自己的iPhone上关闭iMessage,打开“设置”-“消息”关闭iMessage。
华商报记者 苏军生
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