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淘宝店铺运营经验分享 影响宝贝转化率的因素有哪些 如何提高转化

时间:2018-11-02 14:05:28

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淘宝店铺运营经验分享 影响宝贝转化率的因素有哪些 如何提高转化

一、宝贝图片

除了主图外,还有后面的四张图片都要足够吸引买家,很多买家会滑动查看图片,如果图片不够吸引人买家一般都会直接走掉,这四张图片最好能浓缩详情页。

第二张图片可以解决买家顾虑,建立信任感

第三张图可以放细节图,让买家明白产品核心卖点,不要太过复杂

第四张图可以尝试放买家秀,不过这需要客户同意

第五张图一般都是白底图,可以获得如猜你喜欢这样的免费流量渠道扶持

二、SKU影响

1、SKU价格区间不要太大,一般在10%~20%左右

2、SKU图片一定要上传,必要时可以在SKU图片上加上卖点文案

三、DSR评分

1、评价和评分无关,就算是差评,也可以给全5分评价

2、顾客不打分是不取值的,就怕客户打1分

3、动态评分小于4.4,所有宝贝都会搜索降权,建议控制好动态评分

4、同一个顾客每个月最多给三次动态评分,多了不计分

5、同一个单号买再多商品只能给一次动态评分;可以建议客户分单购买

6、动态评分再双方互评后显示,有时候也要等24小时;看设备的反应

7、一单评分任何人都无法修改:也不能查看是谁评的分

四、评价

1、宝贝评价要客观,力求真实,不要一个劲的夸商品

2、评价文字涉及到质量 服务 物流 这个是客户关心点,针对你这个产品核心了解客户真正关心的点

3、攻心的评价是带入场景的,让买家看评价的时候,身临其境,比如有个场景之类的。

tips:如何把好的评价顶上来

卖家旺旺账号最好是2钻且vip等级4以上(等级越高越好)如果这个账号30天内没有购买过本类产品,效果最好评价字数越多越好,至少30字以上,追评最好在20字以上,并且附3张以上图评价内容最好带有产品的主关键词,如果是天猫店,最好带有标签词,标签词越多,越容易置顶,比如:标签词是穿着漂亮,可以写成上身效果很好,穿着很好看评价内容如果对宝贝的属性进行体验说明,更容易置顶,比如圆领,可以写,圆领的设计非常喜欢,显得脖子修长支付宝实名认证买家账号好评率越高越好买家账号天猫等级(淘气值)越高越好评价完后,多找人点击这条评价,并点赞,评论等行为,互动多就越容易置顶

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