互联网中每个角色都有自己的思维，比如：
产品思维：解决用户痛点的思维(满足用户的需求)；
用户思维：好玩的、操作爽的思维；
运营思维：用户能自然增长的思维；
美工思维：长得好看、用色规范、界面精美的思维；
老板思维：能说服投资人、能给老子转到钱的思维。
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垂直电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式。垂直电子商务网站旗下商品都是同一类型的产品。这类网站多为从事同种产品的B2C或者B2B业务，其业务都是针对同类产品的比如商品。
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皮革行业:
用产品经理的视角看世界，这个商品能解决消费者的什么需求？
一个成长中的产品经理，期待和同学们一起，用好产品改变世界（相信产品本身的魅力）。
“好产品能改变世界”，这是我——一个产品经理的信仰
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产品的广义概念：可以满足人们需求的载体; 产品就是用来解决某个问题的东西.
产品这个东西，可以是有形的实物，也可以是无形的服务，多种多样.
寻皮革网：这种产品主要帮助商家与普通消费者寻找皮革，供应皮革。
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我们工作中所做的产品，绝大多数都是在人们的需求，即用户目标和公司的商业目标之间寻找平衡。 只考虑用户，公司无法盈利，必然死掉；只考虑商业光想着公司得好处，用户留不 住，公司也会死掉（相亲网站处处交钱）。
公司的盈利模式有哪几种？商家入住，技术维护费用。
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产品经理到底是个什么角色，产品经理要做些什么？
品牌经理:
讲述一个产品已经做好以后，应该怎样管理，怎样营销，偏重于市场、商业端，这类产品经理也可以叫做“品牌经理”或“产品市场经理”。
产品经理：
它更多地侧重产品本身“从无到有”、“从有到优” 的过程，更多地涉及了“产品规划、数据分析、用户研究、需求分析、功能设计、项目管理、敏捷方法”等内容，而不是如传统的产品经理那样，去做已经有了产品之后 需要做的诸如管理产品、推广和营销产品的事情。
互联网、软件行业的产品经理在概念上究竟有了哪些变化?
传统行业与互联网、软件行业的产品经理的差异?
传统行业经过几十年乃至上百年的摸爬滚打，市场已经成熟，产品基本定型，通
常只有渐变式的创新，很难有重大突破。另一方面，用户也已经成熟，对产品相当熟
悉，也已经形成比较固定的使用习惯，较难改变。所以对于这样的市场和用户，公司
会偏重营销类创新，而非产品类创新。而互联网、软件行业是新兴行业，新兴市场，三天一小变、五天一大变，产品本身在不断取得突破，用户看什么都是新的，所以产品需要推陈出新，尽力先入为主( 相当于制定行业标准 )， 占领用户，主导用户习惯，这就导致了产品工作的重头戏在前期，从无到有，从有到优，偏重研发类创新。
研发类创新与营销类创新。主导用户习惯。新兴行业;新兴市场。定制行业标准与规则。
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互联网、软件行业的产品经理更重视产品功能本身的规划，需要“对市场发展趋势有敏锐的洞察力和创新意识及良好的分析、研判能力”，要能不断改进产品， 要“深入了解业务，挖掘用户的多种需求，不断推出有竞争力的产品”，“制定所负责产品线的发展蓝图和实施路线图。
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生命周期不同：几年 VS.几个月。
传统行业产品典型的研发生命周期一般是几年，甚至更长，所以需要比较复杂精细的流程来支撑。互联网、软件产 品典型的研发生命周期就只有几个月，所以研发管理过程会更精简有问题也能够快速地改，再发布一次升级就行。在招聘广告中看到公司要求产品经理“发起产品研发项目”，“组织资源实施产品，对其效益负责”
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盈利模式不同:一卖产品赚钱 VS.多元盈利。
传统行业的盈利模式多为通过卖产品赚钱，或是直销，或是通过渠道分销，总之是靠产品本身的价值来赚取利润，而互联网、软件产品有很多产品本身是免费的，一部分产品甚至几年内都不考虑赚钱的问题，可想而知，对做这种产品的产品经理，要 求肯定不同。而另外一些能赚钱的产品，也有着更多元的盈利模式，比如免费给用户 使用，但利用用户的注意力赚取第三方的广告费等。盈利模式的差异造成了产品为谁做的差异，传统行业多是为付钱的客户做；互联网、软件产品大多是为使用产品的终端用户所做，而且通常是面对海量的
用户，用户数多了，自然就能盈利(移动互联网的入口)。所以，互联网、软件行业的产品经理会更重视用户研究、数据分析等工作，要“负责用户研究，把握用户需求，实现用户需求”，而盈利的事情反倒不用直接去管，会有另外的团队负责。
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互联网、软件产品就不同，大多数都是免费的，每类产品雷同的还很多，所以只要这个产品用得稍稍有点不爽，用户马上就能很方便地找到另外一个试试。互联网、软件产品更重视用户体验。
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举个例子，有时候为了确定两个按钮是上下分布好，还是左右分布好，我们有可能做大量的用户实验。
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用户是上帝
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为了给用户极致的体验，我们需要做很多数据分析，而数据分析的基础在于互联网、软件产品的虚拟特性，可以大量地记录用户的各种行为数据，这是传统行业很难做到的如正因为是新兴市场，所以产品不成熟、用户不成熟，于是产品的生命周期缩短，需求变化快，项目中不可控的因素增多，使得敏捷方法备受推崇。
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既然产品经理这个职位中有个“经理”二字，似乎多少就有点管理（产品管理）的味道。管理的能力，其实就是“在资源不足的情况下把事情做成”的能力。凡是资源，总归不足——这是常态。产品经理都是招有几年工作经验的，我原来做技术，要转行怎么做？
研发转产品，真的很痛苦！
工作职责+职位要求。“工作职责”是说产品经理要“做什么”，“职位要求”是说需要“什么人”。
做产品的大前提是要喜欢做产品，不然将来你痛苦，团队痛苦，用户也痛苦。
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当你对一个产品感兴趣的时候，回想一下脑中萦绕的问题是站在用户的角度，还是站在产品经理的角度。通常，用户会去想怎么用这个产品，才能带给自己更大的好处，产生更大的效用；而产品经理则习惯于绕过表象，从背后看问题的本质，思考怎么设计这个产品才能更好地平衡用户目标与商业目标。
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开始的职位是“需求分析师”，比产品经理更偏技术一些，技术相对而言好学一点，可以速成，但是商业感觉没个三五年是磨不出来的。既然是招应届生，这块不会很看重，关键是看潜力而不是看能力。
谈谈我们生活中经常用的一个产品，它解决了什么问题，要是你来改进，打算怎么做？
看电视/书/电影么？举个例子分析一下它的目标用户。
产品经理其实算一个非技术的职位，相应的面试经验到处都是。
先在本职工作上找到与产品有关的事情做一些尝试，并且考虑先从产品经理周边的职位做起。、
重点体会某个产品功能是为了满足商业上的什么需求而做的。
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从需求被发现到决定实现，这就是一个需求的奋斗史。
“用户是需求之源”，我们要拥有“以用户为中心的思想”，不断“体会真正的用户”
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分析目标用户———>用户接触———>用户需求采集（方法：数据分析、调查问卷、用户访谈）———>需求分析———>产品需求
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聊聊用户研究:与用户接触的过程就是需求采集的过程，我们来看看几种常用的需求采集方法，如“数据分析”、“调查问卷”、“用户访谈”等。
用户说了很多需求，产品经理要“听用户的但不要照着做”，必须“明确我们存在
的价值”是“把用户需求转化为产品需求”，这一过程即需求分析过程。资源总是有限的，所以我们只能做那些性价比高的事情，通过残酷的需求筛选，“活下来的永远是少数”。
我觉得，做产品经理最大的快乐来源于实现自己的想法，而不是执行别人给的任务。
用户研究，或者说需求采集的过程，都会有如下几步：明确目标、选择采 集方法、制定采集计划、执行采集、资料整理，然后进入下一步的需求分析阶段。首先关注目标，任务其次：比用户行为更重要的是行为背后的原因，多问问用户为什么这么做。 避免让用户成为设计师：听用户说，但不要照着做，用户的解决方案通常短浅、片面。
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明确产品优先级最高的几个需求，功能的优先级，核心功能，版本迭代，二级功能。
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可用性测试是指通过让实际用户使用产品或原型方法来发现界面设计中的可用性。可用性测试的基本过程就是用户通过使用产品来完成所要求的任务，同时组织者在一旁观察用户操作的全过程，并把发现的问题记录下来。
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在产品将要上线的时候，明确是测试产品，而不是测试用户。测试的目的是发现软件产品中的问题，而不是要测试用户是否有能力来很好地使用软件。
来试用一下我们的新产品，提点意见”。
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每一个优秀的产品（Gmail、豆瓣（）、开心网（）也许是），
都是靠着不断的升级、优化、改版才逐渐获得认可的。改版的初衷都是为了产品升级，
更好地服务用户，但改版在客观上会挑战用户现有的习惯，所以必须慎之又慎
先从部分次级页面改起，像“我的淘宝”历时多年的改版；
新旧版本并存一段时间，并允许用户自由选择
产品运营：
我们应该在产品设计的时候就把数据分析的需求加进去，比如记录每个按钮的点击次数、统计每个用户的登录频率等，这也算一种典型的非功能需求，这样做对产品的可持续发展非常必要
看看数据分析是如何转化为商业价值的（活跃用户数量）
我们希望产品的用户能更活跃，活跃的衡量指标是更多的登录次数，方向确定之后，我们假设有方法可以促使某类用户更多地登录。
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不知道应该学什么，也不要就真的一直空想而什么都不学，不妨先学着别人安排你学的东西，等想清楚自己的目标以后，再优化自己的知识结构
产品做多了，我们随便看看别人做的产品，总能一下子挑出很多问题，提出很多需求。
有的用户很“危险”，在提意见的同时还说你们应该做成什么样子，这时候产品经理一定要头脑清醒了，用户提的解决方案往往是站在自己的立场上的考虑的。我们是产品经理、产品设计师，最终怎么做应该由我们决定。
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他说他需要一个电钻，这是他提出的解决方案，但在大毛的刨根问底之下，发现小明其实想要的是一种温馨的家的感觉，有了这个认识，我们就可以给出很多产品来满足。对同一个问题，这两套解决方案的区别就是，一个是用户需求，一个是产品需求。而这中间的转化过程，就是这节的主题——需求分析。
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用户需求 VS 产品需求
用户需求：用户自以为的需求，并且经常表达为用户的解决方案。
产品需求：经过我们的分析，找到的真实需求，并且表达为产品的解决方案。
需求分析：从用户提出的需求出发，找到用户内心真正的渴望，再转化为产品需求的过程。
伟大的需求分析师，可以无视用户想要的东西，去探究他内心真正的渴望，再给出更好的解决方案，或者说是用户真正需要的东西，这就是本节标题的意思——我们存在的价值。
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需求来源于理想与现实的差距，那么减小这个差距就有三种方式：
1 )改变现状。是我们最常用的，去开发某种产品，但也是最笨的办法。
2 )降低理想。不要忽视精神的力量，什么“打预防针”、“丑话说在前头”这类句子想必大家都经常听到。
3 )转移需求。因为人类的注意力是有限的，所以引导用户去关注其他事物，他就会觉得这个差距没那么可憎了。我们也可以说，人的行为是需求驱动的，想改变人的行为，可以寻找更强烈的需求展现给他，而让他不再纠结于原来的需求.
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分析需求的商业价值：
产品需求的基本属性、商业价值、实现难度、性价比等。
不要把“没资源做”、“短期内有技术难点”的用户需求给错杀了。
一个公司做任何产品，一个产品做任何需求，最终都是要满足一定的商业目的， 所以“需求的商业价值”是最关键的内容，有条件的团队最好利用群体智慧，我们通常在这个时候举行“需求讨论会”。
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持续时间：需求是有生命的，有的长寿有的短寿，比如迎合过年过节的运营活动 需求，一般就比较短寿。
商业价值，或者叫商业优先级，是对上述几种商业价值指标的综合评判。这一条是整个需求列表中最核心的部分，这里的判断直接影响着产品未来的方向
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产品、 开发、测试（制定项目开发计划）
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我们已经做了需求采集，把用户需求转化为产品需求 ，知道了某个需求的基本属性、种类、商业价值、开发量，现在似乎应该开始写文档、干活了；绝对不能因为某个需求的实现难度很小就马上去做，也不能因为另一个需求的实现难度大就不做。
性价比 = 商业价值÷实现难度（简化为开发量）“商业价值/开发量”，用于决定先做哪个
公司是按照产品线划分部门的
迭代周期
追求那个词——性价比。大家都希望花费最少的资源获得最大的商业价值。
做产品，最重要的事情，就是要懂人性。
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