提起装修,人们往往注意空间格局、设计风格等“面子工程”,而忽略了装修中的“里子工程”,即平时所称的“隐蔽工程”。实际上,隐蔽工程质量的好坏直接影响到人们的日常生活。最近,在关于装修质量的投诉中,因为隐蔽工程不过关引发的纠纷占了很大比例。
垒阳装饰
家装中,隐蔽工程主要包括水电气管道铺设、地板基层、护墙板基层、门窗基层、吊顶等。由于隐蔽工程的特殊隐蔽性,在装修中容易被偷工减料,表面上看不出来。
现象:“隐蔽工程”成“隐患工程”
齐家介绍,在接到的投诉中,隐蔽工程出问题主要是装修队施工不规范,把一些看似不起眼、实际上非常重要的步骤省略引起的。很多消费者没有时间盯现场,或是虽然在现场但却不懂行,施工过程中出现偷工减料现象也无法发现问题。
施工队为了省事,施工中违反一些行业规定,最终造成质量隐患。惠州市吉象装饰设计公司总经理晏晓波举例,比如所有管道施工完毕后,施工人员如果没有按照有关规定经过注水、加压,检查有无跑、冒、滴、漏等程序就直接交工,而业主在收房时也很难查验,一旦出了问题,业主还得重新改造管道,劳神伤财。
还有的施工人员为了省事,暗埋线路时直接将电线埋入抹灰层,而没在电线外套PVC管,有些虽然套了管,但中间的电线有扭曲、接头错误等现象;或者是在有弯度的地方直接把PVC管折弯,而没使用配套弯管工具或配套弯头,这样肯定会折到电线,很容易造成断路,甚至引起火灾。
另一方面,少数装饰公司或施工队为牟取暴利,不惜以假充真,以次充好,让一些伪劣材料进入家装工程中,这是造成有些家装工程质量不过关的最直接原因。
齐家说,最常见的问题是出现住宅水管材料的选择环节。一般来说,选择什么样的水管,决定了住宅中使用水的质量、卫生和健康。惠州行业内,很多“马路游击队”和一些不负责任的家装公司还在向消费者推荐使用“镀锌管”或不合格的PVC管等,其实国家早已明令禁止使用镀锌管作为给水管。
齐家提醒,隐蔽工程在装修预算中是最重要的一项施工内容,如果装修公司在这一项的报价过低,很有可能是“陷阱”,会在施工中“偷工减料”,要特别注意。
预防:请第三方监理帮忙“把关”
由于装修专业性比较强,有不少业主看不懂、弄不明的细节,所以越来越多的市民选择家装监理,为自己的房子把关。
市民陈先生的房子就是在监理的帮助下完成装修的。因为工作忙,同时自己找的是装修游击队,怕装修队开的材料单不实在,所以找了监理人员。“更主要的是帮我的房子把关。”
记者了解到,虽然惠州目前只有两三家家装第三方监理公司,但是越来越多的业主有着和孙先生一样的想法,都希望有人帮忙监督,以达到良好的施工效果。
第三方监理对于装饰公司的监管是以预防为主,坚持监帮结合的基本原则。第三方监理在施工过程中,根据施工进度状况对施工现场采取巡查和专项检查相结合的方法。对施工中可能出现的质量问题、进度问题提出质疑并会同家装客户、装饰公司共同商议,采取必要的预防措施,以保证质量、进度的顺利实施。
业主到监理公司办理完预约程序,支付监理验收费用后,监理人员按照约定时间到达工程地址,根据《住宅装饰装修工程施工规范》、《建筑装饰装修工程质量验收规范》、《建筑电气工程质量验收规范》的要求,结合惠州家庭装修工程的实际情况,对项目的水电隐蔽工程进行公平、公正、系统的验收,指出工地存在的不合理问题,提出整改意见和要求,并形成书面意见汇总单交付给业主。
如果工地存在问题不多,施工单位积极承诺整改,业主方要求监理人员等施工方整改完毕后提供第二次复检工作。如果质量问题严重,施工方消极整改,业主需要监理方提供后续督促工作和跟踪整改服务,费用另计。
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