西乡县茶叶局通过强化四项措施，切实做好建议、提案答复办理工作：
一、强化组织领导，落实工作责任。一是成立建议提案办理工作领导小组，加强组织领导。二是建立专题会议制度，召开专题会议，研究解决办理工作出现的困难和问题。三是建立办理工作责任制。明确主要领导是第一责任人，分管领导是直接责任人，承办人是具体责任人。
二、强化规范办理，提高办理水平。首先严格办理程序。按照一把手亲自批阅、召开会议统一部署、有关股室拟定答复意见、分管领导初审把关、约请代表委员见面答复、修改答复意见上报审核、主要领导审阅签章、办公室统一规格集中报送的程序认真办理。其次严格落实办理要求，做到“四个准确把握”，即：研读建议、提案原文，准确把握答复的针对性；严格核对答复稿，准确把握答复的真实性；全面回答代表、委员所提的问题，准确把握答复的完整性；答复稿有实际内容，准确把握答复的实效性。
三、强化沟通联系，确保办理质量。在建议、提案办理前，承办人认真阅读建议、提案原文，深刻领会原意，及时主动与代表、委员沟通，了解其议题的出发点和真实意图；办理过程中，通过电话、上门拜访、座谈协商等方式保持联系，及时汇报办理进度；办理完成后，与代表、委员进行面对面答复，认真交流有关情况，共商解决问题的办法。
四、强化调查研究，注重办理实效。认真分析梳理代表、委员提出的建议和意见，结合实际，深入基层开展有针对性的调研，使建议、提案的办理更加科学合理，确保工作取得实效。
目前，县茶叶局建议、提案办理工作已圆满完成，2件建议、提案的答复都得到了人大代表、政协委员的认可和肯定，满意率达到100%。
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