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信用贷款电销怎么问客户 贷款电销客户不信任

时间:2023-03-06 06:07:13

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信用贷款电销怎么问客户 贷款电销客户不信任

电销就像地里的韭菜一茬一茬前赴后继,很多贷款中介不禁意识到:我能值得客户一直记住吗?

还有大概13个工作日就要迎来春假了,许多贷款中介都在开始构思自己的年终总结,无疑对于贷款中介这一行来说是比较艰难的一年。上半年疫情不能外出地推,想着在家里通过电销来寻找客户,可是没打几个电话就被限号了,下半年工信部更是提出全面监管清除商业性电话与短信,让电销越来越难以获取意向客户。

其实放到现在来说,如果以电销为主要的获客方式那么这家公司接下来的路会越来越难,因为电销就像菜园子里的韭菜一茬一茬的前仆后继,许多客户只要留下想要贷款的信息,就会接到轮番的电话轰炸,除非你通过电话给客户带来了他想要的价值并且有了一个记忆点,那么他为什么会记得你给他打过电话呢?

我一个从事贷款中介有6年的朋友,她6年中只换了三家公司,她说前几年电销可以是一种白热化的营销方式,每天都是电话轰炸,都快打成筛子了,在第一、二家公司就是主要以这种轰炸式的电销获客为主,最后的一家公司是在离家近的地方找了同样的工作。

她说她面试的时候自信满满地描述了过去的一些辉煌,但是主管却直接问了她一句:“你做电销有几年了,难道就没有积攒到有意向或者是最近想要上门的客户吗?“突然,她就像膨胀的气球突然被人用针扎了一样,顿时哑口无言。

她不禁思考了,我之前那么多的电话,客户呢,我只是这半年没有打过电话,之前的一些客户该回访的、跟进的就跟着时间一同流逝了,我不禁忘了他们,他们也是直接忘了我。电销就像地里的韭菜一茬一茬前赴后继,我能值得客户一直记住吗?

最后一家公司是她干得最久的一家公司,到今年差不多有4年了,主要这家公司不用每天轰炸式的进行电销、不用出去地推等,他们公司一直与一家金融科技公司合作利用科技手段线上获客、管客、业务办理、渠道场景方合作等,开展着全国的业务,每天不用像之前那样轰炸式的电话都大概有7个左右的意向客户咨询,她也说其实这也是他们老板具有一个长期的眼光,知道一味的使用传统的方式是干不长久的,互联网上才是这个行业的一片蓝天。

#济南头条##销售#

一个前同事出去做贷款中介了,因为打销售电话被投诉,直接被运营商封卡并且成为黑名单!三个运营商已经两家是黑名单,只剩一家小心翼翼的,电话也不敢打了,下午打电话给我诉苦,说上战场都没枪了,怎么还能有业绩!要退出这个了行业了[捂脸]

说下我对电销行业的理解:电销行业已经逐渐被监管,工信部有强烈的审核标准,一个电话号码一天拨打多少外呼号码,外呼频率的间隔,通话行业的内容,被举报的号码的处理,不懂得话是很容易被封号的!严重者被列为运营商的黑名单。

曾经 用电话销售的行业有几大类:教育培训,健身俱乐部,贷款,保险,房地产,这几大行业的销售业绩70%是靠电销来的,剩下的比例可以均摊给街头派单,陌拜,老客户转介绍,自己的微信营销等。电销在市场上是把双刃剑,对于有需求的人是交易的一种捷径,没有需求的人便构成一种骚扰!

这里会说到一个隐私性问题,就是电销的名单从哪里来的,是不是涉及了客户隐私?中国是个很神奇的国度,国情也很有意思,好像所有的行业背后都是一个错综复杂交织在一起的网!剪不断理还乱。生活中需要你填写自己真实生活信息的地方太多,比如你买了一套房子,你的所有个人信息全部真实填写,那你的电话资料有可能被售楼处批量卖给做装修的,装修的有可能把你信息卖给做家具的。比如说你买了一辆车,cgs的人员有可能把信息卖给保险公司,汽车养护中心,汽车金融等,比如你每天的快递单号,有心人收集过去你也是被销售的对象。你从填写自己信息那一刹那自己就没有什么隐私可言,在接到推销电话的时候不用问对方是怎么得到你电话的,因为他也不知道源头在哪里。还有现在的企查查等工商信息软件,一个会员能看到你所有商业信息,目前没有什么个人信息是永久保密的,所以对于大家每天接到一些推销电话,就是这么来的。

同等道理,买名单的每一个环节背后都站着一个行业,每一个行业背后都站着无数工人,每一个工人后边都是一个家庭,所有人都需要生活。既然行业不会被国家取缔那就得生存,这就是电销的利弊!从道德上讲确实是对别人造成了骚扰!但是如果不是被生活所迫,谁又能一天一句话重复几百遍?

电销不是我的强项,平时也很少使用,但是每次只要打电话我就会很客气,精力充沛,希望对方能通过话筒传递感受到我的热情,礼貌语结束通话!因为是自己是女生,非工作时间从来没有拨打过,怕给对方造成家庭误会。

记得印象最深的一个电销案例:入行的,那时候第一要学习的就是电销。有一天打了一上午电话,被拒绝的想钻地缝,就在打到接近吃午饭的时候,接通了一位男士,我介绍了自己,他声音很低沉的说知道了,也不挂就说你把你们领导电话给我,我感觉不大对就说没有,我说:哥你想干啥直接给我说就行,不用找我领导!他说我要投诉啊,我说你为什么要投诉啊?,他说你是我今天接到的第4个推销电话,我受不了了,我要投诉你们!我瞬间明白了:哥是这样的,首先我替前边三位同行给您道个歉打扰到您了,您可能是因为生意挺好不流动资金,感觉不到我们做贷款的用处,所以很排斥…其实有很多人现在是缺钱但是自己也不知去哪里办理,如果这个时候接到我们的电话会感觉是雪中送炭的!他听了后说:多少有点道理!然后我就说如果方便可以留个微信,不打扰您,以后生意上扩张需要投资的话可以联系我,他说:我永远不需要贷款!我说:以后如果身边朋友有找您借钱您可以让他们找我,他听了哈哈大笑说这个主意好,后来就加微信了!结果不出一个月,他自己找我用他老婆名下的房产做了一个170万的抵押用于周转。当时接到他微信留言时我直接懵逼了!这个电销案例我一直当个奇迹一样记在心里。

是短视频兴起的时代,销售发生了洗牌,但是所有的短视频里面不能出现贷款等字眼,会限流。我们也尝试过短视频获客,行不通。由于行业特殊也不能会销,展销,所以现在的获客方式是同行推荐,老客户转介绍,陌拜等方式,电销已经是很小一部分了。

电销是争议性最大的销售方式,也是曾经最出效果的销售方式!市场环境在洗牌,销售方式在改变,但是行业不会消失,我们都在找更适合自己更优化市场的销售方式,希望以后没有电话名单利益链条,没有电话销售骚扰,还大家一方纯净的通话净土。

贷款中介进行电话销售有多难?

“您好,不好意思打扰了,我这边是****,请问下最近有需求吗?”

遇见有点耐心的人会说不需要

遇见没有耐心的人,直接嘟!嘟!嘟!

遇见脾气火爆地给你怼回来。

许多公司的新人入行快一个月了,每天都是几百个几百个电话的打,因此很多号都会被限制。一个月下来很难开单,快到月底每天都会面对着老大的”连环夺命催“,他急你更急。

有的为了避免这种情况每天都会往外跑,不是说出去地推就是说出去见客户,下去踩点回到公司去开会,每个月领着可怜得低的工资。不禁有很多人在网上寻求帮助问:贷款中介这个行业有出路吗?要不要早点离开这个行业。

确实,许多人接到商业性电话都会很反感,既然在电销上有困难,为何不转型到线上呢,网络上的潜在客户这一流量群体是很大的,况且现在银行也支持端口直连办理业务,和银行产品的端口一对接,还有什么在线公证、在线评估、企业征信等等,直接在线上办理,加上网络上也不受地域等这些影响,可以开展全国的业务,很多有贷款需求的人也喜欢在网络上查找相关的信息,在网络上留痕是很容易找到潜在客户的。

早些年的电销收藏品骗局(一)——收藏品公司客户个人信息的来源。#收藏##“收藏品诈骗”为何屡屡引人入“坑”#

北京奥运会之后,电话销售收藏品的公司开始越来越多,到了左右,算是到了一个顶峰,基本上那时候在国内比较有名的快递物流公司收过大金额代收货款业务的快递件的个人,不几天基本上很多人都会收到各种各样的销售收藏品的电话。

不要问为什么收过快递物流公司大金额代收货款业务的人的个人信息是怎么跑到那些电销收藏品公司的,反正有需要就会有供给,他们有的是办法。甚至有些人一天能接到百十个或者更多的销售收藏品的电话,能打到你手机没电。最厉害的个人所知的就是,快递物流晚上五六点刚发货,第二天早上一上班,快递单扫描数据就到了电销收藏品公司员工的电脑上了。

求职第一天:电商销售

今天去面试了,面试了一家互联网电商公司做销售,主要是电销,其中还包括一部分的面销。内容是和电商有关,主要是问有没有商家需要淘宝装修的,要自己打电话联系客户。总体听下来,hr和老板我聊了一下,很真诚,讲的内容也很实在,深入。

我自己目前是不想进入销售行业的,主要是我自己目前很想重新学一门新的技艺,就像老师一样,可以努力的有刚需的那种,在我怀孕生子的时候都可以在家里工作,不用出门的那种,或者自己做也行。但是目前投出的简历还没有十分满意的。今天这个offer很容易拿,但是我还得非常认真的考虑,我必须得考虑生完孩子之后的3年,我可以干什么,或者2年内,我可以在家工作的那种。必须早做打算,不能等事情到了再担心。[灵光一闪]

刚接到一个拉人进股票群的电话。

一个声音挺好听的小姑娘,

电话里直接说,

哥,孩子刚毕业打工不容易,还望您支持一下……

设置成免打扰就行……

但是千万千万不要今天取关,

最起码等明天,

就当帮妹妹完成个任务……

呃,

又是哥又是妹妹又是刚毕业打工不容易,

好久不接触这个行业,

我想问一下,

现在的电销业务员都这么的……牛(卑)气(微)么……

深圳龙华,人海大战的电销公司,倒闭是它唯一的宿命。

我真的想问现在还有多少人愿意接通这种伪需求的推销电话,反正我不愿意。

现在信息流通性这么强,我相信没有一个人会随随便便的听着一个推销员在电话那头碎碎念经的兜售它的标准产品,没有。

电销公司一般销售的都是标准产品,大部份人的能力是可以在标准产品上做自我科普,很显然,销售员的推销就是多余,只有非标准的产品客户才会需要你的服务。

连锁反应,已经被人工智能代替的这类电销公司倒闭,情理之中,也是必然。#深圳头条#

最近是不是大家已经内卷到麻木了,物极必反么?以前接到网络电话的时候,对方都很严肃,而且尽量都是让显示的号码是官方的号码,但是现在已经感觉他们已经躺平了。这当呀爱上不上,真没有一点敬业精神。这届电销培训人员真是不好带呀。

在七月二十三日下午,接到029开头的电话,对方用蹩脚普通话告诉我他是京东的客服,说我当初注册京东时,勾选了一个什么金融服务(类似于京东白条这样的),说是现在有规定,需要取消,通知到我去取消这个服务。又说指导我来操作,不然会上征信,我真的想问候他们全家,说没空后,就挂掉了电话。在二十四号又用0576开头的这个电话打过来,告诉他没空,先让他把普通话说好再来告诉我怎么操作,对方无奈地挂了电话。

我以为就是过去了,但是并没有昨天又打来了电话,但是信号特别不好,告诉他难道京东已经没有钱用自己的客服电话了么?都要用虚拟电话了?对方哑然;接着问,你虚拟电话也就算了,为什么通话质量这么低劣的?你怕是网上下载的免费版的吧,说话都断断续续的?京东缺少你这么点钱?还有就是京东不给你们培训的么?带这么重的口音的方言你怎么好意思给客户打电话的?

然后对方半天没回过神来,然后就是一段深深的沉默,估计对方都忘记了打电话来的目的是什么了,成功地被我给带偏了。很多时候对于我这样的重症社恐症患者来说,这样的电话其实就是一个练习沟通谈判好机会,真的不要挂掉了他们的电话,不然白白的浪费掉了,真的好可惜,但是聊归聊,但千万不要操作任何和自己信息有关动作,谨防电信诈骗哦。

#头号周刊##诈骗电话##警惕电信诈骗# #全民防诈骗##网络电信诈骗##反电信网络诈骗#

失眠的无助(二)

我从电销公司黯然辞职之后,心态就慢慢发生了变化,我不再有多高的期望,只期望每天结束自己的工作,不出错,拿到自己的工资即可。

从前的我,是非常爱笑的,大部分时候,脸上都是带着笑意的,很多人都在好奇问我有什么值得开心的,其实我也不知道,就是感觉开心。

但现在,我脸上不再带有笑意,偶尔还会皱眉,好像有很多难题一样,我已经失去了初心,失去了对生活的渴望。

以前,我信心百倍,总觉得明天会更好,不管现在是多么的艰难困苦,但总是对生活充满了希望,充满了期待,总是认为未来自己一定会过上好日子。

现在,我已经达到我以前期望的生活,至少工作和工资是达到了的,但是,我确实感觉到人生一片灰暗。

每个人来到这个世界都是一场意外,我们突然而来,总有一天会突然而去,那么在这之间,就是我们的人生,我们的人生要怎么样,都由我们自己决定,或者确切地说,由自己的心决定。

刚工作的时候,每个月都是入不敷出,只能靠刷信用卡维持生活,结果利滚利,最后欠信用卡一万多块钱,那个时候,每个月工资两千,我知道这样下去,我是还不起信用卡的,于是换了工作,鬼迷心窍去了电子厂上班,连续工作67天,元旦都没有休息,信用卡的欠款却一分没有少过。

最后,我做了车险客服,不用销售,每天只需要接听电话即可,我知道以我自己的性格,销售肯定是干不好的,客服却是很适合我的工作。

以前,我走电销,每天给客户打电话,都是战战兢兢的,总觉得打扰到了客户,心理有负担,但现在不用了,都是客户主动给我打电话,我要做的事情很简单,解决客户的需求就行,无非就是那么几种,查保费、查理赔记录、拖车、出险之类的,不需要多么高深的沟通技巧。

当然,事情简单、工资也很简单,每个月平均只有3000元左右的工资,虽然不高,但还是基本能够满足我生活所需,每个月还能省下几百元的钱用来还信用卡。

工作了两年,信用卡差不多也快还清了,但公司因为经营的问题,开始裁人了,我也在最后的名单上面,于是,主动辞职去了12345,工资更高了一些,一个月4500以上。

也就是在12345我患上了焦虑症,工作的第二个月我还清了信用卡欠款,终于算是松了一口气,但是第三个月,我就开始失眠了,没有干到一年,我就离职了。

离职的原因是因为我实在受不了失眠了,对于一个失眠的人来说,虽然每天最缺的就是睡眠,但睡眠却成了我最大的恐惧。

我接受不了我失眠这个事实,最开始的时候,我去了医院,检查没有问题,医生开了安眠药,但是安眠药吃完,又开始失眠,我不敢再吃了,怕形成依赖。

这几年了,我一直受着失眠的折磨,家里一直备着维生素B和褪黑素,实在睡不着就会吃,虽然吃了也没有多大效果,但总算是有了心理安慰。

没有经历过失眠的人,是真的理解不了失眠的那种痛苦的。失眠真的是一种非人的折磨。

我试过很多种方法,但是没有一样是管用的。比如吃各种各样的食物,或者安神茶之类的。网上都说酸枣仁、百合、莲子等等都是助眠的,这些我全部都试过了,一点用处没有。

这些是针对身体上有问题的人准备的,而我不同,我是精神上有问题。

现在对我来说最恐惧的是什么?是睡眠,我现在每天最害怕的就是听到睡眠这两个字,我害怕躺在床上,害怕睡觉。我非常想要一个香甜的睡眠,但是只要想到睡觉、或者别人提到睡觉、甚至在电视里面看到别人睡觉,那我,我都会联想到我的失眠,把他们和我做对比,觉得我失眠了。已经形成了条件反射,成为了为深深的恐惧、最深的噩梦。

我曾试着把自己弄得很疲惫,但是,就算我再疲惫,还是睡不着。躺在床上,能清晰地感觉到,只要你一闭上眼,就可以睡着,达到那样的疲惫。但这个时候,总是会有一个声音在你的脑海盘旋,它不停地暗示你,你睡不着,你睡不着,这个时候,无论你多困、多疲惫,你还是睡不着,怎么也睡不着,你知道这是怎么样的一种折磨吗?简直是要让人发疯。

在你晚上睡觉的时候,你明明很想睡觉了,已经到了睡觉的时间了,你的身体已经需要休息了,你已经能明显感觉到自己很困了,但是你的大脑却很清醒,甚至可以说是兴奋,就是你明天很需要睡眠,但是大脑却兴奋不已,这种感觉你能知道吗?

有的时候,在被失眠折磨得无法忍受的时候,真的想有一管麻醉剂,能给我打下去,让我能好好的睡一觉,甚至有时候,觉得这样的人生太痛苦了,甚至不止一次的想到过轻生。

想着在世间本就是折磨,还不如死了,一了百了。但是我知道我不能这样做,我不是一个人,我还有亲人。

对于这样的折磨,我已经受了几年了,这几年时间,我从来没有一天睡好过,实在是不想再这样继续受下去了,我相信,不是只有我一个人有失眠的困扰,也有许多和我一样的人,可能每个人的症状不同,但折磨始终都是折磨。

打电销疯狂被封电销卡?怎么解决电销卡被封卡问题?什么原因导致封卡。

电销卡 ️

1.电销卡高频呼出日呼无上限 三大运营商普卡,打几十个就死卡,快递卡打半天死卡。

关于为啥封卡,什么情况可以退余额?

封卡分为2种:

第一 高频呼叫封卡(普卡才会被封)电销卡日呼无上限

第二 工信部投诉封卡(所有卡被投诉必封)

工信部投诉分为

普通投诉,金融投诉。(你给客户打推销电话,被客户举报到工信部,就是工信部投诉。)

那么就有人问啦,买电销卡,还封卡我买它干嘛?

第一,解决啦高频呼出限制

第二,过滤系统 降低投诉率

你想做电销,你必须懂得规则,规则是运营商定得,你只能遵守不能改变。

如 ️任何异议,可以参考工信部关于骚扰电话☎️得管理办法:8月31日,工业和信息化部在其官网上公布了《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》,对骚扰电话、骚扰短信祭出一记“重拳”:任何组织或个人未经用户同意或者请求,或者用户明确表示拒绝的,不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。用户未明确同意的,视为拒绝。用户同意后又明确表示拒绝接收的,应当停止。

想要打电销,就滴安规则来,不要想要钻漏洞。

第一次举报,对于这种恶意、没有素质的电销,这种简单粗暴的行为能不能让自己得到安宁。华夏银行的信用卡注销一年多了,今天打电话来说可以办8万的额度,我问了两次他们哪里来的电话号码,就被骂爹骂娘的,不投诉他我难平气愤,换着你们会怎么操作[祈祷]

今天打了三百多通电话,打到八点还没到3.5小时,经理还说我们就不能用点心好好打?你看别人通时也够了,单子也开了,你们是怎么回事!唉!我们也是敢怒不敢言,客户接了电话都是秒挂,偶尔会有那么几个会听你说,这能让我们怎么办?

达不到通时就要去开解释会,这解释会一开就开半小时。就算你通时量够了没开单,一样会叫你去开会,还问你通时量都够了,为什么单子没开出来?

哎,真不容易!#我要上微头条# #电销人员#

从鹤岗回成都的第一份工作今天下午四点夭折了

打算换一家公司,这家公司一开始说做电销,今天又开始说要做网销,今天一天几十个人就只开了两个单,然后部门老大就说今晚开不出来就加班,今天下午第一次坐在老员工旁边看她跟客户聊天,客户问公司叫什么名字,她都不说实话,乱说个成都其它公司的名字,另外听到老员工给客户打电话,客户问叫什么公司, 她喊客户等一等还要找个公司名字给人家说,这些操作我都惊呆了,之前不是说是正规公司吗?然后这个老员工说她每个月工资一万多以上,她老公要拿两万多,但是加班加到晚上十点多都是经常的事[泪奔][泪奔][泪奔],吓到我了,小伙伴都遭不住也走了,然后我也熬不住了,算了,还是换一家吧

白白浪费我几天时间[狗头][狗头][狗头]

你骚扰我,那我就浪费你的时间。

早上一个陌生的电话进来,一看有2000多人标注了广告推销,就给随手挂了。

没想到刚挂,这个电话又进来了,一点武德都不讲。

于是在响铃六声后,我接了。

喂,请问您是某某先生吗?

出乎意料,居然不是电脑合成的语音,是一个真人在打这种电销电话。而且功课做的不错,起码知道我姓什么。

然后就直接进入主题:

我们在杭州地铁旁的精装修楼盘……,滔滔不绝。

这么多字,说实话让我记肯定记不住,我想多半是照着本子念的。

我把手机开着免提,去烧水准备洗脸刷牙。

可能是意识到我没有回应,电话那边在问:

某某先生,您在听吗?

我说我在听,你接着说。

然后又是一阵滔滔不绝……。

这种电话很烦人的,不接就一直打过来,今天不接,明天还会打过来,你屏蔽了,他们就换个号码打。

直到业务员觉得不对,自己挂机为止。

我刷牙洗脸完之后的过程中,电话已经挂断了。

一大早就给业务员一个挫折。

让他知道世道艰难,人心险恶[呲牙][呲牙][呲牙]

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