一直以来，新区的广大家庭医生始终奔忙在新区百姓当中，努力把家庭医生日常诊疗、健康管理等服务融入每个家庭。今年以来，这群保障千家万户健康的“守护者”更是冲在疫情防控一线，普及疫情防护知识和健康生活方式，用精湛的医术和贴心的服务赢得了百姓的信任。
新区家庭医生和团队获得省级荣誉称号
在今年省基层卫生协会组织开展的“优秀家庭医生”和“优秀家庭医生团队”推选活动中，有100名家庭医生和100个家庭医生团队获得荣誉称号。新区白杨街道社区卫生服务中心文芳荣获省“优秀家庭医生”，义蓬街道社区卫生服务中心南沙服务站签约团队荣获省“优秀家庭医生团队”，成为新区家庭医生和家庭医生团队的优秀代表。
“这姑娘和我的女儿一样，我就相信她。”如果向大北社区80多岁的王奶奶问起社卫中心的文芳，老太太总是赞不绝口。文芳是王奶奶的签约家庭医生。之前，王奶奶体检发现尿蛋白异常，需要复查小便，但她却行动不便。文芳得知情况后，立即拨通了电话：“奶奶，您别着急，我明早6点钟会到您家里来取小便的！今天下班后我把装小便的管子给您送去。” 看着一大早来拿自己小便的医生，王奶奶感激地说：“姑娘，你怎么连我的小便都不嫌脏，这恐怕只有我的女儿才能做得到。”确实，文芳用心服务不仅赢得了签约居民的信任，也助力白杨街道创建了“功能社区”新模式，还带领团队创建巾帼文明示范岗。
义蓬街道社区卫生服务中心南沙服务站家庭医生签约团队在守护一方百姓健康生活的道路上同样贴心。团队签约数量人，重点人群签约数量1612人，体量大，任务艰巨。团队长肖梅芬医生带领着团队成员莫慧文、李娟红为居民提供常见病、多发病的疾病诊疗、就医路径指导和预约转诊服务，极大地方便了群众就医。团队平时还会记下居民的家庭信息、服药史和生活习惯，帮忙配好药送上门。同时，有针对性地为老年人、慢性病患者等重点人群提供家庭访视、家庭病床、康复护理等服务，满足了群众基本医疗服务需求。团队的付出赢得了村民的好评，越来越多人与医生们熟悉起来，定期检查身体、健康咨询也越来越成为大家的习惯。
签约人数不断增长服务不断深化细化
家庭医生是最贴近城乡居民的“健康卫士”，是居民身边的医生朋友，是基层卫生队伍的中坚力量。据统计，目前新区开展签约服务的社区卫生服务中心共8家，开展签约服务的服务站51家，组建签约服务团队60个，签约医生共计169人（包括全科医生、乡村医生）。这些签约医生已与151701名居民建立了签约服务关系（包括建立母子健康手册人员）。
正如文芳、肖梅芬、莫慧文、李娟红们一样，新区的家庭医生团队经过近几年的发展和奋斗，扎根基层、坚守一线，用贴心、专业的服务为居民提供生命全周期、服务全方位的健康管理，真正把健康生活带进了千家万户。，在杭州市对各主城区签约服务考核中，新区签约服务质量考核在全市位列前列，签约服务满意率更高达99.58%。而在新区教育与卫生健康局的积极引导下，家庭医生签约服务也正在不断完善，家庭医生签约服务工作实化细化，签约覆盖面稳步扩大，服务内涵逐步提升。
5月18日起新区幼儿园复学，比孩子们更早到幼儿园报道的是“校园健康副班主任”。为做好校园卫生健康工作，进一步创新家庭医生签约服务工作，新区创新推出“校园健康副班主任”工作制，以班级为单位组建“1+1+1+X”健康副班主任签约服务团队，助力复学复课。签约家庭医生在校驻点，“零距离”指导学生健康生活。签约医生将逐步从家庭走进校园，全面深化家庭医生签约服务工作，为更多新区百姓的健康生活“保驾护航”。
来源：新华号 钱塘新区报
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