在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，滕州市公证处求实效、出实招，以“公证”为载体，聚焦主题主线，突出实践性，在全处开展“亮旗树星”工作。
公证处结合自身业务特色，研究出台了《关于开展“亮旗树星”实施方案》，一是将公证业务的“申请、受理、收费、审查、出证”五个环节设定为“五颗星”，由当事人对承办人员每个环节的工作进行评价，每个环节达到当事人满意的才能得星。二是要求全体党员在工作日一律佩戴公证徽章和党徽上岗服务，将党员的身份亮明。三是根据党员的不同岗位、不同职责，将服务态度、担当精神、纪律执行、职责完成、群众满意度等五项内容由处里根据实际情况进行综合评价，每月进行一次汇总并张榜公布。四是评价结果作为年底评先树优的重要依据以及聘用制公证员绩效工资的发放依据。五是该工作不分阶段，作为服务流程长期坚持。
自工作开展以来，全处干部职工的工作热情普遍提高，工作效率和群众满意度进一步提升，党员的先锋模范作用得到进一步发挥，效果突出，为群众解决“烦心事、揪心事”27件，得到了群众的广泛认可。
供稿 | 市公证处
原标题：《公证服务“亮旗树星”群众满意至高无上——滕州市公证处“不忘初心、牢记使命”主题教育出实招》
公证服务“亮旗树星”群众满意至高无上——滕州市公证处“不忘初心 牢记使命”主题教育出实招
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