自从电商产业崛起，我们的生活就便利了许多，网上购物的新兴方式打开了我们的生活，让我们的生活更加便利有趣，而电商这个行业也带动了其他产业的发展，最显著的就是快递行业了，因为我们买的每件商品，都要变成了快递，通过物流送到我们手中，快递行业与电商的行业发展息息相关，尤其是在购物节时，每人平均十多个快递，可累苦了快递员们。不得不说，快递员这个职业在我们的生活中，也给了我们很大的便利。可是，最近听说了一个事情，让我觉得，快递员这个职业，可真是不容易啊。
近日，河南新郑，两个快递员磕头像顾客道歉。这件事情在引起了热议，经过了解，原来是快递员在给这位客人送快递时，没有打电话通知这位客人，就把这个快递放在了前台，引起了顾客的不满。该顾客就多次投诉向圆通投诉这两位快递员，快递员也受到了公司的惩罚，并且道了歉，但是该女子仍然不依不饶的投诉这两个快递员。
他们以为是快递丢了，但是经过证实，快递也没有丢，只是当时没有打电话给这位顾客，擅自把快递放在了公司的前台处，该顾客一开始不知情，后来才知道自己的快递在前台，以快递员没有打电话给自己造成的不方便为由多次投诉这两个快递员。这两位快递员连续几天接到投诉，表示自己不好受，也不知道该怎么办，表示自己的心情很崩溃，不知道这位顾客要怎样才能得到解决，于是就有了这一段两个快递员磕头向顾客认错的视频。
我认为，人人平等，快递员不应该比人低一等，不应该轻易地向别人磕头认错，应该当面找到顾客进行好好交谈。同时，这个顾客未免也有点咄咄逼人，多次投诉快递员，虽然快递员在没有事先通知的情况下就将快递放在了前台处，让顾客不好找，但是快递没有丢，并且最后也找到了，为什么还要对快递员的做法揪着不放呢，俗话说得饶人处且饶人，这两个快递员犯的并不是什么天大的事情，只是自己业务上的错误，但是他们已经认识到了自己的错误，认识到了自己的责任，就不应该再继续怪他们。
每个行业都有每个行业的不易，请我们尊重每个职业。
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