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美国加州大学洛杉矶分校一项新研究称，通过埃博拉疫情可以为应对新型冠状病毒大流行的决策者提供重要的见解，即在健康危机期间公众参与和信任的重要性。截至初埃博拉疫情结束，美国疾病控制和预防中心估计，西非有2.8万多例埃博拉病例，其中约一半来自塞拉利昂。鼓励人们寻求治疗的简单干预措施使埃博拉病例的报告增加了60%，研究人员认为这使病毒的繁殖率降低了19%。这项研究在塞拉利昂的254家公立诊所中进行，覆盖约100万人，占塞拉利昂人口的15%以上。研究测试了两项旨在增加公众对该国卫生系统的参与和信任的干预措施的效果。
在第一次干预下，社区成员参加了与当地卫生诊所的会议，并提出了旨在改善卫生服务的投诉和建议。诊所工作人员还与社区成员分享了公共卫生建议，例如鼓励妇女进入诊所分娩。另一项干预措施是一项激励计划，向那些在提供服务方面做得很好的诊所的医护人员发放奖励。其目的是激励提供者鼓励他们的诊所提供更高质量的护理。研究发现，埃博拉爆发前的这些问责干预措施刺激了埃博拉病例检测和报告的大量增加。而较高的检测率导致了更有效的疫情遏制，在受益于干预措施的地区，埃博拉患者的死亡人数减少了30%。加州大学洛杉矶分校的助理教授达林·克里斯滕森（Darin Christensen）表示，如果人们对自己的医疗服务提供者缺乏信心，那么当他们感到不适时，他们就不太可能寻求检测和治疗。这阻碍了识别、治疗和隔离受感染患者以及进一步限制疫情的传播。埃博拉疫情表明，加强卫生服务提供者与其所服务的社区之间的联系可以加强疫情控制，公众的参与和信心也有助于人们决定是否听从这些呼吁。
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