1月7日综合报道 海底捞吃出烟头，店员反而嫌顾客声音大报警，具体怎么回事？近日，陕西宝鸡的市民陆先生称，在海底捞就餐过程中，在锅底吃出烟头，在与商家沟通过程中，店员觉得顾客音量大，在店面影响不好，报警让警方过来处理。目前双方仍在协商中。
次日，陆先生接到自称是海底捞西安总部的电话，对方称愿给1000元私了，但陆先生要求赔偿1元，店铺停业整顿一星期。
事情经过是这样的……
陕西宝鸡的市民陆先生，与家人一起去海底捞吃火锅。8点的时候开始吃饭，9:30的时候大家吃的正兴的时候，陆先生在锅底里面夹出一个烟头。当时烟头已经被煮的很松散，任谁看见都会觉得恶心，而陆先生一家已经吃了一个半小时。
愤怒的陆先生要求服务员将店长找来。两人理论之后未得到满意的结论。陆先生决定直接找海底捞的领导，但是店长迟迟未给，以至于双方一直僵持到凌晨一点。
这个时候很灵性的一件事发生了，不知是谁打了“110”，说陆先生在这里大吵大闹，声音太大。但是据陆先生所说，是海底捞的员工报的警，这让陆先生非常火大。
1月4日，陆先生接到了海底捞总部的电话，声称是海底捞总部的工作人员，先是向陆先生道歉，后表示给陆先生1000元，希望这件事就此结束。
但陆先生提了一个要求，赔偿一元钱，海底捞停业整顿最少一个星期。
对此，有网友表示陆先生的做法很对：
也有网友表示：这怎么能证明烟头是海底捞的？
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