和贾月明药师约的是下午4点，采访前一宿我通宵上了个夜班，结果一不留神睡过头了，醒来后连忙边道歉边赶往明德医院，终于在迟到一个多钟头后见到了传说中的贾药师。传说中的贾药师沉着干练，气场强大。大家都说和她搭班特别轻松，因为她总能举重若轻的将一些棘手的问题高效的解决，即便是人手不足的特殊时期，有她在一切都忙而不乱。
「初次见面，握个手吧！」，我还没来得及自我介绍，贾药师已然帅气地伸出了手，风格和我预想中的一样——爽朗、热情、自信。一路跟随她进了办公室，房间不大，但布置摆设都井井有条。虽然是第一次见面，但我并没感觉拘束，所以简单的寒暄后，就直奔主题了。
神农尝百草？
贾月明药师毕业后先去了北京国际医疗中心工作，一年之后到了北京和睦家医院，一干就是十二年，离开和睦家，现任北京明德医院药房主任。
十五年来，她积累了丰富的用药经验，尤其是在妇儿用药领域。但当我问起她有什么值得分享的工作心得时，她却诡诘地笑着回答：「我爱尝药，基本上儿科常用的药物我都尝过」。我一脸错愕：「是为了了解药品的味道吗？」。
她点头回答：
「嗯，如果你自己亲身体会过药品的疗效及味道，你再做患者咨询的时候会更有感触。更重要的是，儿童制剂的口感与孩子用药的依从性密切相关，了解药品最直接的特性，并提出个体化的用药建议，是一个儿科药师该有的技能，而且尝一尝不会对身体有什么损伤」。
我突然回忆起几个月前在诊所遇上的一位家长，咨询我维生素滴剂的口感时，我回复她「不太甜」，家长果然不满意这个回答：「不太甜是多甜？」，我竟无语凝噎。
没有高大上的经验分享，而是着眼于影响药效的每个细节，这是我采访时收获的第一印象。
△ 贾月明药师与先生
JCI评审咨询是啥？
和其他上线「问药师」的药师不同，贾月明药师的咨询范围里，很特别的有「JCI-MMU评审」的这一内容，这是什么意思呢？
其实啊，JCI是目前全球公认的医疗服务标准评审，评审标准涉及了医疗服务的方方面面，认证通过则代表了该医院的服务和管理能达到国际认可的极高水平。组织评审的委员会是一家非盈利的机构，评委们的风格冷酷、严厉，所以无论你工作做得多好，该组织的「冷血专家」也只会挑你存在的问题来说。
但是，大部分医疗机构参加评审的目的都不是为了给自己的「脸上贴金」，而是为了通过评审来促进整个医院的制度、流程、服务模式的不断优化精进，更大程度的保护患者的利益。
在十二年前，还没有几家医院了解这一标准时，贾月明药师就已经参与到JCI评审工作中来了。目前国内已有不少医院通过了该评审，但像贾月明药师这样参加过5次评审（其中2次是以药学部门迎评骨干身份参与）的药师却真的凤毛麟角！
坊间传闻，药学部分的MMU（ Medication Management and Use）评审是JCI各项标准中最难通过的。贾月明药师也承认，自己在迎评准备过程中，尤其是独立迎评的过程中，感觉像是脱了一层皮一样地被考验着，但也正是这一次次的煎熬让她对JCI这项国际标准的理解越发深刻，所以她很愿意在问药师平台上分享她多年积累下来的心得和经验。
近些年，她也曾多次到其他医院授课分享JCI相关资讯，用她的话说：
「目前很多医院需要转变的观念是，JCI不是让你在现有的框架上打补丁，而是要求医院按照国际化先进的标准，从头到脚发生脱胎换骨式的改变，从根儿上去理解医疗安全的理念。」
去年，贾月明药师参与了明德医院JCI的评审，在这一次评审中，她不仅负责医院药品使用及管理方面的准备工作，还负责全程陪同评审专家检查。在疫苗冷链管理等方面的工作又一次得到了考评组的一致好评和高度盛赞， 美国评审专家亲切地称她：Cool chain Jane. 这其中的故事非常精彩，限于篇幅有限，我就先卖个关子。
喝口老鸡汤
采访伊始的时候，贾月明药师就问我此次采访的目的。我回答：最基础的目的是为了把您擅长的专业介绍出来，让「问药师」平台上的患者知道什么样的问题可以向您提出求助。她点头说：「好的，在母婴用药、小儿用药、疫苗使用、以及抗生素合理使用方面，我都可以提供相关的帮助。那你在这个基础目的之外呢？」，我回答：「深一层的动机，是想让更多的读者了解我们国内优秀药师的工作状态，也让年轻药师从榜样身上找到自己在药学方向上的发展思路和努力方向。既然您都这么开口了，那我就更应该向您请教——结合自己的成长历程，您有没有什么想和年轻药师分享的经验教训？」，贾药师觉得这个问题有点太大，稍稍理了理思路后回答：「经验谈不上，感受倒是有一些。
给年轻药师的建议
1.对青年药师而言，平台很重要，要学会依托于平台不断强大自己；
2.药师是一个挺特殊的职业，前期需要相当长的时间自我沉淀、积累知识，虽然难免会有迷茫期和烦躁期，但还是要尽快明确自己的目标，然后专注积累与学习；
3.要以结果为导向，在一个团队里，不要说自己只享受这个过程，不在乎结果。这是对自己也是对团队的不负责任；
4. 保持积极的态度，选择性地忽略一些负面的消息及情绪，坚持向自己清晰的目标靠近，当你做好足够的准备时，你会遇到更多的机会，并且你也更有能力去把握这些机会。
事实上，这些话不难在各种成功学的书上阅读到，但当它从贾药师的口中说出，结合她的从业经历，却有不一样的说服力。理由很简单，因为她自己就是践行着这些理念一路走来的，正是这种工作风格，使她从一名懵懂的药学毕业生，成长为现在自信、干练的优秀药师。
△ 贾月明药师全家福
后记
眼看天色不早，我也不好意思还赖着不走，抛出了最后一个问题：
「迄今为止还有什么您没尝过，但想尝试下的药吗？」；
「哈哈！其实我很想试试百忧解（注：一种抗抑郁药），一直好奇它的服药后感受，好奇吃了它会不会变得很容易开心？」；
「诶哟喂！您可千万别再乱吃药了！」……
如果觉得《不想尝药的药师不是好药师？丨专访贾月明药师》对你有帮助，请点赞、收藏，并留下你的观点哦！
