-01-26广东职业教育信息化研究会
文/ 徐剑南
随着信息高速公路的发展, 世界经济趋于网络化, 我国经济也从工业经济向信息经济转变, 各类企业也都致力于推进生产管理的信息化工作, 给企业人力资源管理工作带来了深刻的变化，从而帮助企业做出更科学的生产决策。
发展不顺的中国信息化人力资源
中国信息化人力资源管理的发展并不顺利，一般来说主要有以下几个问题。
一是企业管理人员的观念落后。人力资源的管理较为复杂，牵扯到企业内部的每个人，信息化人力资源管理更是如此，所以企业各方的配合支持是极为重要的，尤其是高层人员，更是需要对此给予足够的重视。当前有不少企业的高层管理人员对人力资源管理信息化的理解不够，没有认识到其重要性，存在着各种各样的误区。很多的管理者认识不到人力资源信息化管理的重要性，目光短浅，只关注能直接创造效益的项目和工作，而不重视人力资源管理信息化。
二是企业信息化的硬件水平较低。所谓企业信息化的硬件，主要是指的企业人力资源信息化的操作水平、建立信息化企业人力资源库所需的设备等等，这与被称为企业软件的信息化管理观念正相对。信息化人力资源管理人才，不仅是需要专业技术人员，同时这些管理人员还需具备传统人力资源管理人员所具备的对企业未来规划的理解，对企业长远发展战略的熟悉，还要具备做企业员工思想工作的能力。因此，当前的人力资源管理人员，不但需要IT 人才，而且需要人力资源和IT 的混合人才。
三是追求一步到位，造成停滞不前。很多单位在进行人力资源信息化的过程中，出于长远的考虑，往往趋向于选择完美的软件系统。事实上，成功的人力资源信息化是一个循序渐进的过程，不可能一蹴而就，盲目追求完美解决方案可能使得企业为适应先进的管理模式和业务流程，而不得不对现在的管理模式进行大规模的再造，引起一场“管理革命”。当前的中国企业有将近70%并没有实现完全的市场化运作，因此采用渐进式改革更为适应企业的发展进程。
推进人力资源信息化的系统方法
企业信息化人力资源系统的建立，在技术上需要注意以下几个方面。
一是协同办公。将办公收发文件的处理与其他各项业务活动尤其是人力资源管理活动协同，达到业务信息处理和办公自动化相结合，办公和业务协同，利用办公自动化协同并推动业务信息化尤其是人力资源管理信息化处理。
二是协同档案管理。将员工的档案管理与日常业绩考核的相关信息进行协同，利用信息系统完成档案的自动归档，提高档案管理的功能，方便信息的检索，使得业务管理与档案管理进行互动，提高档案管理的管理效率，同时提高业务的处理能力。
三是人机协调。通过业务技术的处理，实现人机的协调工作，包括时间的协调，业务处理的协调，从业务处理的各个角度通过信息系统提供业务辅助，能够提供即时的信息帮助；并通过操作人员的合适处理、简单操作进行业务的处理，达到人与机器的充分协调。
四是数据信息自动匹配，辅助业务决策。在员工管理的过程中，考核人员经常要对多种考核标准、管理要求、法规依据等因素进行检查然后再做出合适的处理结果。在系统中利用计算机查找各类供参考的规则或事实，并自动对数据进行匹配，提示信息提出处理建议，让管理人员可以从容地根据这些信息做出最恰当的处理。
五是数据的输入与输出。数据的输入输出是系统使用及性能的重要体现，达到合理简便的数据输入，系统采集足够的信息资源，有效的数据输出，展现系统的处理结果，以实现系统的信息化目标。这要求系统必须能够实现输入的正确性、规范性、合法性和便利性，也保证输出的数据丰富、灵活便捷、具有人性化。
企业信息化使企业资源得到合理配置, 使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境, 求得最大的经济效益。而信息化资源作为企业信息化重要的一环，如不加以重视，没有顺应信息浪潮的人力资源，就无法系统解决面前的困难，企业只会是越走越倒退。
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