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技师就该这么用 老于带你破解技师管理难题?技师效率篇

时间:2020-12-16 14:50:45

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技师就该这么用 老于带你破解技师管理难题?技师效率篇

今天是中华民族传统的节日,中秋佳节。老于在此祝愿所有关注老于说汽修的朋友们:落叶知秋,情谊如酒。中秋佳节,幸福美满,阖家吉祥!

上一篇,老于和大家探讨了,技术方面行业存在的问题。尤其,提到了许多类型的案例。老于认为,企业技术与运营和管理能力有机密关系。

近期,有人提出,人不是管出来的,而是带出来。我不完全赞同。那些,表面体现带的重要性的团队,是把管理予于无形之中。比如,作为管理者都十分欣赏的亮剑中的李云龙。体现出中国特色的领导艺术和团队的极强的执行力。

汽车维修企业技术管理,是最重要的管理。直接影响企业利润和前途命运。

比如说,效率方面。技术人员,影响企业效率和效益。工位周转率。单项,维修时间问题。是维修企业,管理一大空白区。大多数维修企业,都重视质量管理。但忽视效率管理。效率管理与质量管理同等重要。他们是影响效益很重要的两个方面。

1,单车项目维修保养时间。可以把大保养、小保养的时间进行明确和考核。按照四油三水更换时间,还有38个常用件更换时间,进行考核。

2,常规全车检查检测的时间进行考核。

3,优化操作流程。双人保养流程,三人保养流程。常规全车检查,双人操作流程。

4,优化业务流程。技师与前台对接沟通流程。技师与库房对接流程。技师与车间主任或者技术总监业务沟通流程。自检和互检流程。增项确定流程。提交单车零部件需求流程。完工后的交车流程等等。

5,车间主任派工,也是与效率有关联的内容。派工,根据现有技师小组和当前任务完成时间,还有技师对哪个车系的技术了解比较全面,等因素确定。目的是按时交车。

6,技师参与零部件库存的制定。ABCD四类零部件范围确定。

7,技师参与供应商评审。这方面,是保证零部件索赔退换货率低的一个重要环节。这样,可以提高车辆在场时间。同时,也就提升了场地使用率。

8,提高按时交车率和交车时间确定的准确率。这样不仅可以拉升队伍的整体能力,还能够提升客户的满意度,更能提升场地及人员的劳动效率。

很多企业,认为技师就是修车的,没有从效率角度去思考,发挥技师更大的作用,提升团队的整体作战能力。老于今天,就是给大家一个新的思考点和技师的使用方向。

经营是科学,成功有方法。

老于原创,转载请注明。

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