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这几天看电视剧里一个片段,老板问三个员工,你们贴了这么久发票,有什么感想,A说,我觉得发票很多,开销很大。
B说我发现,我们公司差旅报销的时候,有出行和住宿两块费用,公司规定普通员工必须火车出行,高层可以飞机出行,但火车出行往往耽误时间,加长出差时间,加重住宿费用,导致往往普通员工的差旅报销比高层的差旅报销金额还要高。所以,我们能不能让普通员工也可以坐飞机,这样反而可以帮公司节省成本。
C说,我观察我们公司发福利的时候,同事们都大包小包拎回家,特别不方便,尤其大部分同事还是坐公交、地铁来上班的,那从人性化角度考虑,我们是否可以把实物礼品换成兑换券,这样公司也省了运输成本,员工也方便。
A在描述一个大家都看得到的客观事实,没有任何加工,B和C在一堆的信息中聚焦到其中一个点,并针对这个点切入之后,深度思考,这就是洞察力。
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长安十二时辰作者马伯庸,之前介绍过一套“八面受敌读书法”。他身为历史学家,在创作中经常需要查阅和使用大量历史素材,而书籍浩如烟海,学问难有穷尽,为此他向苏轼学习了“八面受敌读书法”,每次读书,只带一个追求的目标,对资料有所取舍,便可做到有的放矢。’我们现在身处的互联网时代,信息越来越多,获取信息也越来越容易,这样使我们更难以聚焦到一件事情上。
而洞察就是紧紧围绕一个点,比如像B员工说的差旅和C员工说的礼品,聚焦之后找尽可能多的线索,然后深挖,发现原因,找出解决方案。提出一整套的解决方案才是洞察力的一个本质逻辑。
上面说的是洞察力的第一点,就是要斗鸡眼的盯着一个点突破,第二点,用常识建立模型。日本社会观察家,大前研一,日本麦肯锡前任总经理,他曾说过,很多用常识用加减乘除就能推断的事儿,在这个世上反而成了一种稀缺的观察力。比如说,你去投资一个项目,你拿计算器就能算出来他的成本多少,收益多少,那对方赚什么钱,所以P2P是绝对不能投的,类似的有很多项目,也是稍微动动脑子,也能知道他只能在他的小圈子里炒作的,比如币圈,常识就能理清楚的事情,不要相信那些长远的承诺,那些都是公司为了跨越式发展而做的冒险性的决定,你跟你的常识投资判断并无关系。
而且,模型越简单,越容易执行。比如说减脂,如果整一个复杂的食谱,你肯定坚持不了,光整食谱都得花多少力气了。而换成简单的食谱,你脑子里就不用记挂这事儿,只需要把to do list 1、2、3做完就行了,就像我关注的减肥博主,每天就吃鸡胸肉,烫青菜和碳水。他当然可以换别的,但换别的会耗费更多的精力,这样事儿也就不那么容易执行下去了,在公司也是这样,永远是越少调用公司内存的程序越能顺利执行完成。而真正好的解决方案必像我们开篇举的例子一样,即简单,又同时满足公司,和员工的需求,大家都双赢。这就是洞察的本质,简单又双赢的解决方案。
来源:干嘛播客
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