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职场客套话不必当真

时间:2021-08-02 13:17:54

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职场客套话不必当真

这些话,你耳熟吗?

有什么问题随时来问我哦!有什么意见你们可以提,我一向是对事不对人的。辞职时,老板客套地说一句:如果在新公司做得不开心,欢迎你随时回来,我们的大门随时向你敞开。“你放心吧,我会尽力的。”

职场中的你一定不会对这些话陌生,那么这些话真的像它们看上去那么简单吗?让凌佳佳为你解析,这4句职场客套话的真正含义。

1 有什么问题随时来问我哦~▼场景新人入职新公司,主管交代清楚工作后,往往都会留下一句:要是碰到什么问题随时来找我哦~新人满心欢喜,不胜感激。后来问题真的来了,想起了主管曾经的“承诺”,于是满脸憧憬地希望从主管那里得到一句答案。这时你就会听到一句耳熟能详的回复:“有点忙,回头再说。”。你没有放弃,又一次向主管抛出了问题。一次、两次,直到主管露出不耐烦的神情,吼了一句:“你去问XX吧。”

咦?说好有问题随时来找你呢?

▼分析任何人在心情好、不忙碌、没工作压力的时候答应的事情,很有可能会在心情不好、很忙碌、工作不顺心的时候出尔反尔、甚至一口拒绝。▼解决方法无论这是不是当事人的本意,作为职场新人,你首先需要培养的就是自己的心理承受能力。尝试选择一个合适的提问时间和提问方式,或许可以让你事半功倍。

2 有什么意见你们可以提,我一向对事不对人的▼场景每次会议结束的时候,会开好了,工作布置好了,领导往往最后会和大家说一句:“你们有什么意见其实可以提的,我向来对视不对人的”。你会发现大家私底下好像都有点意见和建议,但是一阵交头接耳后却没有人站出来说。既然领导都说过有意见可以提,对事不对人嘛,那要不就我来说吧,只要我注意说话的语气和方式方法,应该是会被接受的吧。当你兴高采烈地去找领导提意见时,你曾经满口“对事不对人”的领导,一瞬间就可以变成“对人不对事”的“小公举”。你以真心鉴明月,奈何明月没心情,实诚的你后来发现,受委屈的竟然只有提意见的自己。

▼分析提意见其实是没有问题的,但是要注意的是:不要只是单纯地表示反对和否定!▼解决方法你可以尝试将你的意见方法试着运作和实践一段时间后,再针对既有问题提出改进计划和解决方案。每次提方案,最好有两个或以上的选项让别人选择。

3 辞职时,老板客套地说一句:如果在新公司做得不开心,欢迎你随时回来,我们的大门随时向你敞开~▼场景有人逃离北上广,有人远离996。无论你从哪扇门中走出,你的老板在你临走时大多都会跟你说一句:“如果在新公司做得不开心,欢迎你随时回来,我们的大门随时向你敞开~”结果出去以后,你在新公司做得也并不开心,终于选择回头,想要回到老东家继续工作。你回去应聘,得到的答复却是最近公司这个岗位不缺人。你悻悻而归,临走时却听到HR在和猎头公司的人在谈招你刚刚应聘的岗位。你去找当初说随时欢迎你回来的老板,他却顾左右而言他,让你回去再等等。

▼分析常言说的好,好马不吃回头草,不到万不得已,千万不要考虑回到老单位去讨口饭吃,除非你是那么滴优秀,别人通过猎头或者其他方式请你回去,不然千万不要考虑,你会接受一个曾经抛弃过自己的人吗?

4 "你放心吧,我会尽力的。"

▼场景有时,当职场新人拜托别人帮忙做什么事的时候,常常会听到对方告诉你:“放心吧,我会尽力的!”。于是你就傻傻地等着人家的好消息,毕竟你认为人家尽力而为一定会完成的很好。于是你等啊等、等啊等,等到花儿都谢了却始终杳无音讯。你忍不住去问问,看看进度条到底走到哪里啦,结果得到的是另一句万能语句:“能办的我一定给你办的啦,你放心啦!”。这些委婉的话就像打太极拳,它不会马上给你带来拒绝的伤害,相反还会让你觉得对方肯帮忙十分仗义。但对方一直没有一个实际的反馈,这又是为什么呢?

▼分析如果对方说这句话,对方想表达的意思其实是:1)要做成这件事真的超过了他平常所拥有的能力2)要做的话,真的要Try his best和Lucky enough才能做到。▼解决方法所以,当你听到这类话的时候请保持一个佛系心态,万事随缘就好。因为即使他们内心真的是这么想到,但凭能力未必真的能够做到。最后,除了上面四个典型职场客套话,遇到其他的职场客套话时,你应该如何分辨呢?

如何分辨职场客套话分辨一句话是不是客套话,可以从表达中体现细节的多少来判断,比如接下来这两个例子就很好地体现出了客套与真诚的区别:如果有人和你说:“以后你到北京来一定要打电话给我啊,我带你玩、去吃好吃的......!”这种情况下客套话的成分很大,而且人家心里可能并不认为你真的有机会去到北京,即使去了也不一定会好意思找他。即使真要找他了,到时候也可以用一句“我不一定有空啊”搪塞掉,所以这种情况下,大家也就是客气客气而已。这一段客套话,表述更加模糊,因为说客套话的人不希望自己的话不被相信,于是会尽力避免更为具体详细的表述。同时,客套话更多的是一种礼节性的表述,亦真亦假。相反地,如果他和你说:“这是我在北京的地址,你要什么时候来就给我打电话,顺道来我这坐坐,我带你去吃涮羊肉。”这种话就和之前的客套话完全不一样了。在这种情况下,人家就基本是真诚地邀请你去了,因为它的表述比之前的客套话具体的多,而且听语气也是在用一种探询你意愿的委婉表述,这种话才更可能是真话。这样的情况以后会遇到很多,对于这些好听的恭维或者满口答应的承诺一定要保持冷静,千万不要得意忘形,不必太认真当回事,一时被这些话冲昏了头脑,小心“糖衣”里面可能包裹着的是“炮弹”哦!

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