什么是集体协商？
集体协商是指企业职工一方与企业就劳动报酬、工作时间、劳动安全与卫生等劳动关系有关事项，进行平等商谈的活动。
集体协商内容：《黑龙江省集体合同条例》第十七条规定：职工一方和用人单位在下列事项范围内进行平等协商：劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全与卫生、职业技能培训、补充保险和福利、劳动合同管理、劳动定额、奖惩、裁员、集体合同期限、违反集体合同的责任等事项。
什么是集体合同？
集体合同是指企业工会代表职工一方和用人单位通过平等协商、就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全与卫生、职业技能培训、补充保险和福利等事项签订的书面协议。
职工一方与用人单位可以依据集体协商的内容签订集体合同，或者就其中某项内容进行协商，签订专项集体合同。
集体合同的有效期：《黑龙江省集体合同条例》第十九条、第二十八条分别规定：职工一方和用人单位一般应当每年就职工年度工资水平、年度工资调整办法等通过平等协商，签订工资专项集体合同；集体合同的有效期由双方协商确定，最短不得少于一年，最长不得超过三年。
签订、履行集体合同的原则：《黑龙江省集体合同条例》第四条规定：签订、履行集体合同应当遵循公正合法、平等协商、诚实守信、和兼顾双方利益的原则。
集体协商工作流程
第一步：产生协商代表
按照人数对等的原则，集体协商代表每方为3至9名，代表人数须为单数，并各确定一名首席代表。
职工方协商代表：由工会提名或工会组织职工提名，经职工（代表）大会通过；区域性、行业性协商代表由区域、行业内工会组织选派。
首席代表在代表中产生，工会主席是代表的，一般由工会主席担任。
企业方协商代表：由企业法定代表人确定；区域性、行业性协商代表可以由区域、行业内的企业代表组织直接选派，或经民主推选、委托授权方式产生。
首席代表由企业法人本人或书面授权的企业管理人员担任；区域性、行业性协商的首席代表，一般由企业方代表推举产生。
注意：
1、双方协商代表不得相互兼任。
2、职工方协商代表中一线岗位职工的代表比例不得低于50%。女职工人数达到企业人数10%以上的，职工方协商代表中应当有女代表。
3、协商代表产生后，应当于5个工作日内公布。
第二步：启动要约
提出要约：要约方提出书面要约，明确协商的时间、地点、协商内容等。（职工方和企业方均可向对方提出要约）
要约答复：受要约方收到要约起20日内予以书面答复，共同确定要约时间、地点、协商内容等。受要约方拒绝要约的要有正当理由，并书面答复。
第三步：协商准备
搜集各方意见：职工方在协商前可以通过召开座谈会或发放调查问卷的形式了解职工需求，搜集协商材料、准备协商方案。
确定协商重点：通过了解职工需求，确定协商重点，合理拟订最高目标、争取目标、最低目标。区域性工资集体协商的重点是：区域最低工资标准、工资调整幅度等；行业性工资集体协商的重点是：最低工资标准、工资调整幅度、劳动定额等。
进行协商沟通：协商双方在协商前进行非正式沟通和协商。主要是在正式谈判前沟通双方感情，探听对方思路，但涉及己方谈判方案中实质性的问题，不能透露给对方。
第四步：正式协商
双方共同确定一名非协商代表担任会议记录员
协商会议由双方首席代表轮流主持
首次会议由提出要约方首席代表主持
首席代表宣布会议议程和会议纪律
第五步：形成协议草案
职工、企业双方意见达成一致后形成协议草案。协议草案需召开职工代表大会讨论通过，没有建立职代会的企业，通过公示形式征求职工意见。
协议草案需三分之二以上职工代表或职工出席，经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意方可通过。
第六步：签订集体合同
集体全同文本应当包括：协商主体、协商内容、协议有效期限、变更条件、违约责任等事项，并经双方首席代表签字盖章。
区域性行业性工资集体合同还应当包括：本区域最低工资标准、工资调整幅度、劳动定额、工资支付形式、办法、时间等事项。
集体合同签定10内要将规定资料报人力资源和社会保障部门审查备案。
备案资料包括：
1、要约书、答复书；
2、双方协商代表名单以及资格证明；
3、集体协商会议记录或会议纪要及签到表；
4、集体合同文本；
5、职工（代表）大会审议通过的决议；
6、初次协商需提供协商主体双方资质证明；
7、区域性、行业性协商需提供企业认可协议书；
8、区域性、行业性协商企业情况表。
集体合同报人力资源和社会保障部门审查，人力资源和社会保障部门自收到集体合同之日起15日内无异议的，集体合同生效，有异议的重新进行集体协商。
集体合同生效后应当在10日内向全体职工公布。
撰稿：市总工会权益保障部
美编：徐铭一
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