阻碍我们做出明智决定的四大阻碍：
思维狭隘：选择范围受限制证实倾向：找寻支持我们自己观点的信息短期情绪：被那些会消失的情绪左右过度自信：太相信自己的预判
书中有大量的例子说明以上四点，影响我们做出一个明智的决定。同时研究也得到：决策流程比起信任直觉与严密的分析更重要。
书中提出的四步决断法 WRAP：
拓宽选择空间 (Widen your options)把假设放到实践中检验 （Redlity-test your assumptions）留出一段距离来考虑 （Attain distance before deciding）做好出错的准备 （Prepare to be wrong）
拓宽选择空间：当你的决策在 ‘是或否’ 的情况下就要引起重视，是不是自己陷入了思想狭隘了。
一、避免思维狭隘：考虑机会成本：消失选项测试：加入我不能做这件事不能选择这个，那我能干嘛呢？
二、多目标跟踪
思考一个以上的选择，选择多是好事，但是太多了容易导致决策瘫痪，因此要避免虚假选择虚假目标争取‘两项都选’而不是‘非此即彼’在预防心态与促进心态中转换
三、找到那个已帮你解决问题的人
当你需要更多选择，却陷入僵局，去找那些已经解决过相关问题的人从外部寻找：竞争对手、基准衡量、最优方法从内部寻找：找自己的亮点着眼于原处，用类比法来爬梯子
把假设放到显示中检验：证实倾向常常将选择去向有利于自己的观点的选择上
一、考虑相反的情况
设立魔鬼代言人，发表不同的意见可以犯错来实验自己的假设：那个奶茶看它样子就不好喝，但我可以去试一下，结果真香，得到了验证原来这么好喝。为了获取更多的信息，我们可以问方面问题
二、缩小、放大
内视观点与外视观点寻找基本比率，专家擅长估计基本比率，但是预测方面却不行特写可以增添外视观点缺少的内容
三、尝试：等于做个小实验来测试我们的理论
尝试的方法很有用，因为我们在预测未来方面做得很糟。常用的聘用错误：我们试图通过面试预测选择聘用的人，其实我们应该采取尝试的方法为什么我们可以要在可以了解的时候去猜测？
留出一段距离来考虑
一、克服短期情绪
10-10-10分析法：10分钟后、10个月后、后?曝光效应（我们喜欢自己熟悉的）与损失厌恶（损失让人厌恶，收益让人愉快）如果是我朋友遇到这种事情，我会告诉他如何去做？
二、尊重你的核心价值观
平复短期情绪并不总能另一个决定变得容易建立有限优先顺序你想要成为什么样的人？建立什么样的组织？
做好出错的准备
一、书档未来
从非常好到非常坏之间考虑事前验证：加入已经过去一年了，我们的决策彻底失败，那么它失败的原因会是哪些因素？为了无法遇见的未来，设立一个‘安全系数’提前打预防针，这个事情不好做，你还会来吗？通过书档未来--同时考虑逆境和成功做出预期和准备--我们预先做好有利于自己的布局：我们中国话叫 未雨绸缪，（华为的极限生存考验，没有芯片没有操作系统那我们怎么办？那就自己做好备胎，华为有远见，希望华为越来越好）
二、设置一个绊网
设置最后期限，隔断绊网为一个冒险行为提供了安全空间
三、信任流程
群体做出的决定有一个额外的负担：他们必须被人们视为公正的决定讨价还价在判定一个人对一个决定有何感受方面，程序正义至关重要。
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