随着生活水平的不断提高，人们对旅游的热衷程度越来越高，休闲农业作为一项新兴旅游业产业，正逐渐引起人们的兴趣。休闲农业顾名思义是以农业为主，让顾客参与到农业生产当中，领略田园自然风光，体味农村生活，是一种极具市场潜力的旅游方式。当今社会旅客更注重的是亲身参与体验，全身心的投入和放松，休闲农业无疑是最好的休闲方式，经营的企业或者个人如果能抓住这一商机，将会在旅游领域赢得更多的商机。现阶段，体验经济已经广泛应用于人们的日常生活中，体验营销这一方式也开始在休闲农业的旅游模式中逐渐应用，也取得了一定的效果。当今旅游业竞争愈来愈激烈，旅游公司为了扩大市场份额不得不创新出各种旅游产品来吸引旅客消费。加快旅游公司创新旅游产品的正是消费者需求的变化，而当今网络的普及、信息的高度集中加速了消费者的旅游心态的变化。
体验营销这一概念的提出引起了业界高度的关注。由于人们对体验营销的理解不同，所以对待新事物的态度也不尽相同。赞同的声音有，但反对之声也很多。所以研究体验营销具有实际意义和理论意义。作为一种崭新的营销理念，体验营销必然会加速营销方式和理念的变革。研究体验营销从企业长远发展的角度来看意义非常大。
常州市具有淳朴秀美的自然景观和乡村景观，所以在发展休闲农业的旅游模式上具有得天独厚的优势。因此，小编以常州市的休闲农业为研究对象，通过总结常州市近几年休闲农业发展状况，分析常州市休闲农业在运用体验营销模式中存在的问题，同时提出解决问题的方法。因为体验营销模式在常州休闲农业旅游发展中是一个新的创新，所以本研究对于常州休闲农业未来的发展具有一定的借鉴意义。
休闲农业经过近几年的发展，已经被越来越多的人认可，但在发展的过程中也存在着许多问题。比如，农业资源利用不合理、休闲农业城镇化严重、服务水平滞后、环境污染等。造成上述问题有许多原因，但最为主要的是休闲农业缺乏正规的经营理念，没有正确的经营模式。休闲农业是通过消费者自己亲身体验农业生产和乡村文化来达到放松压力，休闲娱乐的目的。可见，休闲农业经营的好坏最关键的是消费者的体验信息，所以企业应当从消费者的心理入手，从情感、思想、行动这三个关键要素去设计营销理念和策略。同时，企业应把消费者的体验最为中心来采取体验营销的方法去开展休闲农业。
（一）建立顾客体验信息反馈系统， 提供个性化体验
休闲农业在我国有着巨大的市场空间，要想实现休闲农业的可持续发展必须按照市场的发展规律进行操作。所以，休闲农业也要研究市场定位，只有定位准确，认真分析消费者的消费心理，对顾客的体验信息及时反映，才能使休闲农业着以旅游项目走上正轨发展的道路上来。企业还应建立顾客体验信息反馈系统， 对消费者的体验感觉进行归纳整合，研究出适合消费者喜好的产品和项目，同时改进企业的服务水平和设施，把企业自身的特点展现在消费者眼前，才能让进行理性的旅游投资。
（二）贯穿以人为本的管理理念， 促进全面性体验
休闲农业的宗旨是让人们的身心得到解放，并从此项活动中感觉到放松，是一种针对“人”的旅游项目，一切的出发点是以人为本，为人进行服务，以人的全面发展为目的。因此，如何在活动中体现出以人为本的理念就成为休闲农业的重中之重。企业为了满足人们精神上的需求，企业在休闲农业的设计上应着重体现农业活动这一特点，使人们在参加农业生产的活动中，让消费者最大限度的感受到身心愉悦和舒适。在充分利用农业资源开展旅游项目的同时，又要避免对环境的过度开发，影响生态平衡。为达到美学上的目的，要求保留民间乡土艺术，将民间的乡土文化尽可能地保留下来，原汁原味的展现在消费者的眼前，让越来越多的乡土文化保留下来。
（三）培养休闲农业的专项人才
休闲农业的景区一般都位于远离城市的郊区或者农村，经济发展水平较低，基础设施建设较差，服务人员的整体素质不高，大多为当地农民或者打工者居多，大都位于经济水平相对较低的城市近郊，娱乐设施相对简单，休闲农业景区的工作人员服务水平相对较低，大多数是当地村民和外来民工，他们知识层次普遍较低，理念十分陈旧和落后，无法满足消费者提出的体验要求。因此，从休闲农业长远发展的眼光来看，需要一直专业化的服务队伍去适应市场的需求，引领消费者走进大自然，宣传农村文化。所以对从事休闲农业的相关服务人员的培训已经刻不容缓，企业可聘请专家进行技术指导，增加员工的整体素质，为休闲农业的发展打下良好的基础。
（四）引入乡土文化与农业科技知识教育， 引导思维体验
休闲农业一个最大的特点就是通过让消费者进行农业劳作让消费者思考农业知识，将农村的乡土文化展现在大家的眼前，并通过专业人员的讲解，引导顾客进行思维体验。乡土文化是指具有地域特点的农村民俗传统、传统的节日文化，独特的人文文化等。乡土文化的展示可以提高农村文化的宣传程度，满足消费者对农村文化的向往。乡土文化老祖宗经过漫长的文化积淀，是人类文明的产物，通过学习乡土文化可以让消费者接受文化的洗礼，对人类的精神文明有了新的认知。
（五）产品设计多样化
随着人们旅游视野越来越广阔，单一的休闲农业产品已经不能满足人们对多元世界的需求，所以开发休闲农业旅游新产品也就显得愈发重要。现阶段休闲农业正逐步由旅游观光为主发展为旅游体验为主，人们自主参与旅游的热情越来越高。所以，在设计休闲农业的旅游产品时，企业应以体验化旅游为主，尽量吸引消费者参与体验旅游的高经济附加值，并提高消费者的重复消费率。休闲农业在旅游产品的设计上应本着以人为本的原则，体现出人与自然、人与文化之间的和谐共存，产品设计的宗旨就是让消费者在体验休闲农业的过程中，让消费者参与农业生产劳动，从而获得精神上的满足与放松。旅游企业应根据市场和游客的特点，增加体验旅游的娱乐性和互性，开发出具有自己特点个性化的旅游产品，让消费者享受旅游带来的乐趣，得到身心的放松，满足消费者的要求。休闲农业旅游产品在设计上在表现形式上应多种多样。比如干农活、采摘水果、饲养家禽、踏水车、剪羊毛等。现阶段我国的消费主力是以40—50岁的中年人为主，在休闲农业的产品设计上应重点考虑他们的消费欲望。所以，大力开发知青怀旧的旅游项目在当今比较流行，也得到了比较好的效果。
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