天津建行在做好 六稳 工作、落实 六保 任务实践中，以提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造清朗金融网络环境为己任，为百姓的金融安全打造 防火墙 护城河 。前不久，该行所辖多家营业机构连续成功拦截多起金融诈骗事件，帮百姓守住了钱袋子，受到社会广泛称赞，彰显了建行作为国有大行的社会责任与担当，
8月20日上午十时左右，一名年龄约60多岁的老人急匆匆的走进建行天津河东支行某营业网点办理汇款业务，办理业务的柜员询问是否认识收款人时，老人有些犹豫但没有否定，凭借丰富的工作经验，柜员觉得这笔汇款应该涉及电信诈骗。在反复倾听老人叙述后，获知老人要买投资工艺品。经过网点负责人和经办柜员悉心劝导，老人终于认清这是电信诈骗，表示不会再汇款。为确保老人不会去其它地方继续汇款，网点负责人将老人一直送到家门口，营运主管也及时在该行主管群里通报各网点这一情况，请各网点协助不要为此客户办理汇款业务。
同样是8月中旬的一天下午，一名中年男子到建行天津和平某网点支行办理汇款业务，金额为近7万元，该客户业务办理期间一直神情紧张，对于收款方信息的表述也非常含糊，汇款过程中收款方还一直打电话催促客户，引起了大堂经理的警觉和关注。经过大堂经理耐心地多次劝解，客户才倒出了事情的原委。客户要将自己的一幅名画委托给四川成都的一家艺术品拍卖公司，但该拍卖公司要求收取服务费，实际收款方不是公司帐户而是个人账号，也没有签约任何服务合同。大堂经理凭借多年经验，初步判断此笔业务涉嫌电信诈骗，虽经反复劝阻，客户仍执意汇款。为了保护客户利益，网点只能通过报警寻求帮助。在当地公安民警和大堂经理不懈的沟通和劝解下，客户终于放弃了汇款。并对网点工作人员和民警表示了感谢。
时隔不久，9月中旬的一天下午，一位中年女士到建行天津和平另一家网点支行办理业务。该客户称收到短信通知，需要给外省个人账户支付一笔钱，用于支付美国寄来包裹的报关费。网点工作人员小刘淋和小杨敏感地察觉到该业务有些蹊跷，便劝导该客户先坐下，详细询问事情经过，耐心为其讲解报关流程，并建议该女士拨打咨询电话了解具体报关地点。该客户听从建行工作人员的提示，随即拨打咨询电话，被告知向个人账户支付报关费用不属于正常流程，应该是诈骗行为。此时客户才恍然大悟，并衷心感谢建行员工的耐心指导，为自己避免了资金损失。
类似的金融诈骗事件天津建行还拦截了许多起。
在此，天津建行再次提醒广大百姓，要警惕和远离非法金融活动，防赌反诈，避免盲目投资和冲动交易，警惕金融陷阱。平时要多学习一些金融知识，擦亮自己的眼睛，保持清醒的头脑，做到 心莫贪，擦亮眼，绷根弦，防诈骗 。
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