9分钟搞懂批判性提问的方法
你好。这次，翁炫为你解读的书是《学会提问》。市面上有不少同名的书，而我们要讲的这本书最核心的关键词是批判性思维。一句话来概括这本书的精髓：这本书指导我们通过提出正确的问题，来审视思考的过程，为日常生活纠偏。由此，我们不妨把这本书以及这本书教给我们的方法称为，批判性提问。
我们经常提及批判性思维。什么是批判性思维呢？《批判性思维》这本书给出的定义是，对思维展开的思维。你看，这个定义就很抽象，对我们普通人训练批判性思维不具有实际的指导意义。《学会提问》这本书提出的批判性提问这个概念，既可以让我们看到训练批判性思维的具体方法是提问，也可以降低我们普通人训练批判性思维的门槛，只需要改善日常提问的方式方法，就可以训练批判性思维了。
批判性提问这个概念，可以追溯到古希腊哲学家苏格拉底。你一定记得苏格拉底那句名言，不经审视的人生不值得过。可以说，今天人类取得的所有科学进步，都得益于苏格拉底式的思辨精神。美国“批判性思维国家高层理事会”主席、国际公认的批判性思维权威大师查理德·保罗，在《批判性思维工具》这本书里，也明确地指出了提问的重要性。保罗说，提问是驱动人类思维发展的关键力量。每个学科领域的产生和发展，都得益于研究者不断提出的问题。
可以说，掌握了批判性提问，也就掌握了批判性思维。下面，我们就来认识一下，这本书的作者。这本书一共有两位作者，一位是尼尔·布朗；一位是斯图尔特·基利。尼尔·布朗是柏林格林州立大学经济学教授、“国际批判性思维大会”的主要发言人，长期为美国国家安全部、IBM公司、乐高公司等机构和公司提供批判性思维训练服务；斯图尔特·基利是柏林格林州立大学心理学教授。这本《学会提问》出版至今近40年，已修订了11版，被美国300多所高校当作批判性思维训练教材，被誉为批判性思维领域的圣经，可谓是经久不衰。
接下来，我将从两个方面，为你解读这本书。第一部分，我们一起来全面认识一下批判性提问；第二部分，我们一起来学习怎样进行批判性提问。
什么是批判性提问
首先，我们一起来全面认识一下批判性提问。
我们都知道，思维方式是一个人幸福和成功的决定性因素。那么，我们都有哪些思维方式呢？在这个问题上，不同的专家学者和书籍，有不同的分类。本书把思维方式分成两类，一类是海绵式思维，另一类是淘金式思维。
我们通过一个具体的例子，来看看这两种思维方式。《明智行动的艺术》这本书里，说了这样一个故事。一位男士通过从银行贷款的方式来筹集资金，成立了一家公司。但，不久后，公司因经营不善，倒闭了。面对还贷压力，无助的他选择了自杀。你可能会想，仅仅是因为还不起贷款所以自杀吗？他自杀是不是还有其他原因呢？不同的人会给出不同的分析。
比如，经济学家会说，为什么这家公司的经营理念没有效？是宏观经济形势不好，还是市场竞争太激烈，亦或是经营者的经营方式出了问题？市场营销专家会想，是公司的定位出了问题，还是经营者没有找到目标用户群体？地方小报的记者会以为，这背后是不是有什么难言之隐，或者不可告人的秘密？
请问，你觉得哪位专家分析得对呢？如果你觉得每个专家分析得都对，那你就属于海绵式思维。所谓海绵式思维是指，充分吸收外界的各种信息，对信息没有甄别能力也没有质疑能力。
海绵式思维有两个特点。第一个特点是，照单全收和千头万绪。海绵式思维对外部的信息照单全收，所以面对这个世界千头万绪。第二个特点是，被动接收和深信不疑。海绵式思维是被动接收外界信息的，尤其是当外界信息来得轻松而又快捷的时候，人们就会越发依赖海绵式思维。而当人们始终依赖海绵式思维方式时，他对自己接收到的信息就会深信不疑。
实际上，我们都不想成为海绵式思维的人，我们都想对各种纷至沓来的消息，有甄别能力和质疑能力。那，该怎么办呢？这就需要我们具备淘金式思维。淘金式思维是指，通过提问的方式，从外部消息中，淘出有价值的判断与合理的看法。
这么说，你可能还是难以理解淘金式思维方式，那我们再以例子来说明。一条广告说，大家牌催眠药30分钟见效。海绵式思维的人就会想了，以后失眠了，就服用大家牌催眠药，因为它见效快，30分钟就能让人睡着。淘金式思维的人则会提问，见效快是什么意思呢，是昏昏欲睡直到第二天也醒不过来呢，还是说效果与我的实际需求一样不多不少呢，这款催眠药有副作用吗，副作用是什么，广告里为什么没有说呢。你看，这样一提问，就不会被广告给带偏，就会从中形成自己的判断和看法。
我们总结一下，海绵式思维是指，照单全收外界的信息；淘金式思维是指，通过提问的方式，从外部消息中，淘出有价值的判断与合理的看法。
需要注意的是，本书并没有否定海绵式思维的价值。相反，作者认为，海绵式思维是淘金式思维的基础。你想啊，没有海量的信息，又怎么会有对信息的甄别呢。
说到这里，我们就可以指出了，淘金式思维就是批判性提问，也就是通过提问的方式，来审视我们的思考过程，为我们的日常生活纠偏。
但是，理解了批判性提问的含义，不代表认识到了批判性提问。想要掌握批判性思维，还需要我们认识到这样四点内容。第一，批判性提问的重点在于审视思考的过程；第二，批判性提问的原则是让对话进行下去；第三，批判性提问的基础是保持开放包容的心态；第四，批判性提问的对象也应该包括自己。下面，我们就逐一来说说这四点。
我们先来看第一点，批判性提问的重点在于审视思考的过程。
《苏格拉底的申辩》这本书记载了这样一则故事。雅典著名的宗教家游叙弗伦告诉雅典伟大的哲学家苏格拉底，他要去起诉父亲。他家中的一个仆人杀死了另外一个仆人。他父亲把这个杀人犯捆绑起来丢到了河沟里，然后去请教神巫该怎样处置这个杀人犯。等他父亲从神巫那里回来后，发现这个杀人犯在河沟里冻死了。于是，他认为父亲也是杀人犯，亵渎了神灵。
苏格拉底就问游叙弗伦：“什么是亵渎了神灵呢？”游叙弗伦说：“做神不喜欢的事，就是亵渎了神灵。”苏格拉底又问：“如果神与神之间的意见不统一呢？有些神觉得你父亲是杀人犯，有些神觉得你父亲没有错，那该怎么办呢？”游叙弗伦想了想，说：“那我纠正一下刚才的解释。做所有的神都不喜欢的事，就是亵渎神灵。”苏格拉底继续追问游叙弗伦：“那你说说看，一件事情本身是虔诚的所以神喜欢，还是不管什么事情只要是神喜欢的就是虔诚的？”游叙弗伦彻底被苏格拉底问懵了，自知辩不过苏格拉底，只好找个借口溜走了。
实际上，苏格拉底并不是一定要追问出虔诚、亵渎神灵这些问题的准确答案，而是通过不断地追问，来审视那些看似不证自明的观念，使这些似是而非的观念逐步澄清。
《批判性思维：带你走出思维的误区》这本书也指出，批判性提问并不是来质疑一个断言或结论的真伪，而是来评估得出这个断言或结论的过程。
但是，当我们不断地打破砂锅问到底的时候，被询问的人很可能会回我们一句：“你怎么就跟我杠上了呢？”所以，要想实现批判性提问，就要确保让对话进行下去。这是我们掌握批判性提问需要注意的第二个要点。
那，该怎样确保让对话进行下去，不让对方误以为我们在抬杠呢？有两个办法。一个办法是，仍旧牢记第一点，批判性提问的关键是审视思考的过程。也就是说，我们是对别人得出结论的过程感兴趣，而不是想着要怎样说服别人。再进一步来说，当我们进行批判性提问的时候，一定要让对方明白我们是好学上进的，要让对方相信我们的本意是好意的，即便彼此存在严重分歧，也不会口诛笔伐收场。第二个办法是，我们提出的批判性问题，要是恰如其分的关键问题，而不是为了提问而提问。稍后，我们会详细来学习提问的方法。
说完批判性提问的第二个要点，批判性提问的原则是让对话进行下去。我们再来说第三点，批判性提问的基础是保持开放包容的心态。这是因为我们往往只愿意听取价值观取向和我们相同的人的观点，党同而伐异。而要想具备淘金式思维，就需要我们兼听博观，保持开放包容的心态。
第四点，批判性提问的对象也应该包括自己。我们可以自由地对他人进行批判性提问，但常常会忽略对自己的想法进行审视。《思考的艺术》这本书分析说，我们忽略审视自己，是因为两个原因导致的。第一个原因是，我们倾向于抵触自我批判。我们一旦认定了某个结论或观念，就会时刻准备抵御对这个想法的所有批判。第二个原因是，因为过分关注而难以客观批判。我们在一个问题上所花的时间越长，我们对它的细节就越习惯和熟悉。尤其是，当我们一旦倾向于某个结论时，就会过分关注它，而难以客观批判。
那，我们应该怎样避免忽视对自我的批判呢？《思考的艺术》这本书也给我们支了两招。第一招是，时刻提醒。当我们认定一个结论的时候，一定要提醒自己，它是否有不足的地方。第二招是，搁置一段时间。当我们难以展开批判自我想法的时候，可以把这个想法搁置一段时间，让它自动接受时间的考验。
好了，这就是第一部分内容，我们认识了批判性提问。批判性提问就是通过提问的方式，来审视我们的思考过程，为我们的日常生活纠偏。掌握批判性思维，需要我们认识到这样四点，第一，批判性提问的重点在于审视思考的过程；第二，批判性提问的原则是让对话进行下去；第三，批判性提问的基础是保持开放包容的心态；第四，批判性提问的对象也应该包括自己。
怎样进行批判性提问
接下来，我们就进入实战阶段。第二部分，我们一起来学习怎样进行批判性提问。
我们刚才说到，批判性提问其本质是通过提问的方式，来审视思考的过程。思考的过程用专业的术语，是叫论证。也就是说，批判性提问是对论证来提问。那，什么是论证呢？理由加上结论就是论证。换句话说，论证有两个明显的必要构成部分，一个是结论，一个是理由。
这么说，你可能听得有点糊涂。那你记住这样一句话就可以了，批判性提问是对结论和理由来提问。
为了加深你的理解，我们来举个例子。请听这样一段话，公共泳池有可能会成为威胁健康的公害。据卫生部门的检查显示，60%的公共泳池的氯含量没有达到规定标准，这会导致游泳者患病的几率。
这段话中，公共泳池有可能会成为威胁健康的公害，就是结论。结论是指，作者或者演说者希望我们接受的信息。卫生部门的调查数据就是理由。理由是指，支撑结论的解释说明或逻辑依据。
我们即学即用，用批判性提问来审视一下论证。请听这样一段话，高收入能带来幸福感。据某商业银行调查显示，高净值人群的幸福指数比工薪阶层高30%。这段话的结论就是，高收入带来幸福感。理由是，某商业银行的调查数据。
那我们要不要相信这个论证呢？这就需要用批判性提问来审视一下了。我们不难发现，这段话的论证存在诸多问题。比如，某商业银行的调查，能否反映整个社会的现状，还是只反映了这家银行的特定客户人群？什么是高净值人群，什么又是工薪阶层，其区分的标准是什么呢？什么又是幸福感呢，幸福的定义是什么？你看，这样一提问，我们就会发现高收入能带来幸福感这条结论，并没有多少说服力。这个例子也是在告诉我们，结论站不站得住脚，取决于理由扎不扎实。
好了，我们稍微总结一下，批判性提问其本质是对论证提问，论证包括理由和结论。
说到这里，我们再补充一个知识点。《批判性思维：带你走出思维的误区》这本书给我们指出，构成批判性思维的基本要素是论题、结论和论证。识别、分析和评价这些构成要素是批判性思维的关键。
我们刚才已经介绍过结论和论证了，那，什么是论题呢？论题是引起对话或者讨论的问题亦或争议。比如，学校到底应不应该提供性教育，这就是一个论题。有时候，论题是直接了当地说出来的，有时候，论题是隐含着的信息。我们刚才举的例子中，公共泳池有可能会成为威胁健康的公害，隐含的论题是，公共泳池会不会威胁到公共健康；高收入能带来幸福感，隐含的论题是，高收入能否带来幸福感。如果论题没有直截了当地说出来时，最有效的方法是找到结论，然后根据结论推导出论题。
我们再说回审视论证过程这一主题上来。我们已经知道了，一个论证的表面结构，是由理由和结论两个部分组成的。但是，在日常生活中，很多时候，一个论证的表面可见部分，往往被包装了，裹上了糖衣炮弹。因为展示这个论证的人希望说服我们，让我们毫不怀疑地接受这个论证。所以，不想被论证的表面可见部分迷惑，就需要挖掘那些看不见的部分。
什么是看不见的部分，我们又该如何去挖掘呢？我们不妨来回想一下日常生活中这样的情况，当我们审视论证过程的时候，发现论证过程没毛病，可心里却难以被说服。比如，大量的数据和真实故事作为理由，得出了堕胎是人性化行为的结论。整个论证过程有逻辑没有漏洞。可我们对堕胎是人性化的行为还是难以接受。这是怎么回事呢？
原因就在于，一些演讲者认为是理所当然的特定想法，被隐藏了起来。我们把隐藏起来的这部分信息称为假设。假设就是一个看法，但是没有明说出来，演讲者或作者认为这是理所当然的，没必要说出来。假设分两类，一类是价值观假设，一类是描述性假设。
我们先来看价值观假设。价值观假设是指，没有明说的价值取向或偏向。比如，我们刚才说到的，堕胎是人性化行为这个论证，虽然有逻辑没漏洞，但我们仍旧难以被所说服，原因就在于我们的价值观与它所反映的价值观假设不一致。
我们再举个例子，来加深理解。请听这段话，政府部门应该加大对乱丢垃圾者的处罚力度。环境靠人们的维护，而人们并不会自觉来维护环境，所以要想维护环境的整洁，政府部门就得拿出切实的行动来处罚违法违规的人。
你看，这个论证的理由支撑了它的结论。但是，如果你认为制止乱丢垃圾的行为是个人责任，而不是政府的责任呢？那你仍旧难以被说服。这个论证的价值观假设是制止乱丢垃圾的行为是政府的责任。
你可能会问了，到哪里去寻找价值观假设呢？方法很简单，用批判性提问，问一问，他为何要找这样的理由来证明这个结论？因为理由体现了价值偏向。比如，堕胎也有很多危害数据和故事，可他只找来了利好的数据和故事作为理由，这正体现了他的价值偏向。
说完价值观假设，我们再来说描述性假设。我们认为某些理由是理所当然的，于是就没有明说。这种情况就是描述性假设。
我们来看这样一个场景。邻居推荐你去看正在巡演的莎士比亚的戏剧，他认为这部戏剧可以帮助你进一步了解莎士比亚。
这个论证里有结论，也有理由。但是，当我们剖析论证过程，就会发现，理由并不充分，为什么这部戏剧可以帮助我们进一步了解莎士比亚呢？是因为这部戏剧的表演非常逼真，还是因为这部戏剧反映了莎士比亚所倡导的一切精神？
这些关键的理由，都被隐藏了起来。邻居仅凭一个不痛不痒的理由，就推荐我们去看戏剧，可见邻居认为这些隐藏起来的理由是理所当然显而易见的。邻居认为理所当然便不明说的理由，就是描述性假设。
遇到这种情况，我们该怎么办？批判性提问。询问邻居，为什么说这部戏剧可以帮助我们进一步了解莎士比亚？我们根据邻居的回答，再来理性地判断，究竟要不要去看这场戏剧表演。
通过这个例子，我们也可以看出，找到描述性假设的方法了，和寻找价值观假设一样，向理由发起批判性提问，问一问，你是怎样从这个理由得出这个结论的？得出这个结论，除了这个理由之外，还有哪些理由？
我们小结一下，当一个论证过程有逻辑，但我们仍旧没有被论证说服时，这就说明论证过程里有假设。假设有两种，一种假设是价值观假设，也就是没有明说的价值取向或偏向，我们可以通过向理由发起批判性提问，问一问，为何要找这样的理由来证明这个结论，从而找出对方的价值观假设；另一种假设是描述性假设，也就是我们以为理所当然所以就没有明说的理由，我们同样也可以向理由发起批判性提问，问一问，对方是怎样从这个理由得出这个结论的，得出这个结论除了这个理由之外，还有哪些理由？
实际上，每本书、每场讨论、每篇文章里都有无数的假设。我们是不是应该把所有的假设都找出来呢？并不需要，我们只需要找出影响论证结构或者过程的假设就可以了。
总结
说到这里，这本书的核心内容，我就为你介绍完了。我们再来总结一下。
首先，我们认识了批判性提问。批判性提问就是通过提问的方式，来审视我们的思考过程，为我们的日常生活纠偏。掌握批判性思维，需要我们认识到这样四点，第一，批判性提问的重点在于审视思考的过程；第二，批判性提问的原则是让对话进行下去；第三，批判性提问的基础是保持开放包容的心态；第四，批判性提问的对象也应该包括自己。
其次，我们学习了批判性提问的方法。批判性提问其本质是对论证提问，论证包括理由和结论。当一个论证过程有逻辑，但我们仍旧没有被说服时，这就说明论证过程里有假设。假设有两种，一种假设是价值观假设，另一种假设是描述性假设。我们可以通过对理由进行批判性提问，从中找出假设。依据假设，我们再来得出自己的理性判断。
最后，我们要向你说明的是，这本书中，还介绍了向证据发起批判性提问，从而判断证据的效力如何；向推理过程发起批判性提问，从而找出推理过程中是否有谬误等等内容。而我们的解读，是围绕着帮你建立批判性提问的基本思维框架为出发点，来组织内容的。
批判性思维是一门系统的哲科思维，要想训练批判性思维能力，不仅需要我们日常勤加练习，更需要我们系统的来学习。说到这里，就不得不说到我们的教育体系了。批判性思维不仅仅是一种知识、一个工具，更是一种习惯，而习惯是需要从小培养的。
以上，就是《学会提问》这本书的全部内容。恭喜你，掌握了批判性提问的方法。
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